Caracterización del proceso de recolección de residuos sólidos con motocarros de la empresa de aseo de Bucaramanga EMAB en el sector del centro de la ciudad de Bucaramanga

Simple item page
dc.contributor.advisorNiño López, Myriam Leonor
dc.contributor.advisorLamos Diaz, Henry
dc.contributor.authorDiaz Quintero, Leonardo
dc.contributor.authorUribe Rodriguez, Fabian Camilo
dc.date.accessioned2024-03-03T22:40:36Z
dc.date.available2016
dc.date.available2024-03-03T22:40:36Z
dc.date.created2016
dc.date.issued2016
dc.description.abstractEn este trabajo se caracteriza el proceso de recolección de residuos sólidos con motocarros en el centro de la ciudad de Bucaramanga a partir de fuentes de información primaria, con el fin de estimar estadísticamente el valor de parámetros relevantes del proceso y documentar subprocesos administrativos relacionados. Para facilitar el análisis, se descompone el proceso en tres fases: La fase previa al servicio, compuesta por las actividades de gestión del talento humano, gestión comercial y asignación de usuarios, la fase de prestación del servicio dividida en recolección, transporte y transferencia de residuos y la fase posterior al servicio encargada de las actividades de gestión documental, visitas de seguimiento y preparación del vehículo. Se analizan cinco aspectos críticos: el peso promedio de las bolsas depositadas por los usuarios, el análisis de capacidad del proceso, los puntos de transferencia que actualmente se utilizan para evacuar los motocarros, la duración de estas transferencias y finalmente, la duración de las rutas; estos aspectos críticos fueron definidos junto con los administrativos encargados de la operación. Por último, se presentan propuestas para mejorar estos aspectos con el fin de administrar mejor el proceso de recolección de residuos sólidos con motocarro, entre ellas la definición de tres puntos fijos de transferencia, la estandarización del tamaño de las bolsas que facilite el análisis de capacidad del proceso, el diseño del motocarro según la normativa del país y la gestión documental de la operación por medio de una aplicación en JAVA para brindar apoyo en la toma de decisiones a los directivos.
dc.description.abstractenglishSolid waste collection process characterization by means of a three-wheeler van of the bucaramanga public sanitation company-emab in the city centre.
dc.description.degreelevelPregrado
dc.description.degreenameIngeniero Industrial
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.reponameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.repourlhttps://noesis.uis.edu.co
dc.identifier.urihttps://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/34715
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Industrial de Santander
dc.publisher.facultyFacultad de Ingenierías Fisicomecánicas
dc.publisher.programIngeniería Industrial
dc.publisher.schoolEscuela de Estudios Industriales y Empresariales
dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.licenseAttribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0
dc.subjectRecolección Residuos
dc.subjectCaracterización Procesos
dc.subjectCapacidad Proceso
dc.subjectTransferencia Residuos.
dc.subject.keywordIn this work
dc.subject.keywordthe solid waste collection process in the Bucaramanga's city center is characterized by the analysis of primary information
dc.subject.keywordin order to estimate statistically the main parameters from the process and keep record of administrative subprocesses. Based on this information
dc.subject.keywordthe process is organized in three phases: previous to the service phase composed by the human resource management
dc.subject.keywordcommercial management and users assignation
dc.subject.keywordthe service phase is divided in solid waste transport
dc.subject.keywordcollection and transfer and the after service phase includes documental management
dc.subject.keywordcustomer management and vehicle preparation. Five critical aspects are analyzed: average weight of the bags used by customers
dc.subject.keywordprocess capability analysis
dc.subject.keywordtransfer spots that are currently used to evacuate the vehicle
dc.subject.keywordtransfer duration and at last
dc.subject.keywordroutes duration; this aspects were defined along with the operational coordinator
dc.subject.keywordresponsible for the process. Finally
dc.subject.keywordproposals are presented in order to improve the weaknesses and make the management easier for the solid waste collection process with motorcars. These proposals are: the selection of three transfer spots
dc.subject.keyworda redesign according to national standards and the documental management with a JAVA app to support the management decisions.
dc.titleCaracterización del proceso de recolección de residuos sólidos con motocarros de la empresa de aseo de Bucaramanga EMAB en el sector del centro de la ciudad de Bucaramanga
dc.title.englishWaste Collection, Process Characterization, Process Capacity, Waste Transfer.
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
dc.type.hasversionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
Files
Original bundle
Now showing 1 - 3 of 3
No Thumbnail Available
Name:
Carta de autorización.pdf
Size:
868.58 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Download
No Thumbnail Available
Name:
Documento.pdf
Size:
3.24 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Download
No Thumbnail Available
Name:
Nota de proyecto.pdf
Size:
923.3 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Download
Collections
Ingeniería Industrial