Evaluación del proceso de alistamiento de pedidos y análisis de las mejores prácticas del proceso para la empresa Comertex S.A.

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dc.contributor.advisorDiaz Bohórquez, Carlos Eduardo
dc.contributor.authorPáez Garzón, Ana Milena
dc.contributor.authorPineda Reina, Julieth Katerine
dc.date.accessioned2024-03-03T19:30:33Z
dc.date.available2012
dc.date.available2024-03-03T19:30:33Z
dc.date.created2012
dc.date.issued2012
dc.description.abstractEl presente proyecto evalúa una serie de políticas de alistamiento y de ruteo con el propósito de realizar una comparación teórica que permita identificar la influencia de las mismas en el tiempo de alistamiento de pedidos y en el factor de utilización de los recursos participantes en el proceso. Las políticas seleccionadas, alistamiento por lotes, alistamiento pedido a pedido, ruteo transversal y punto medio, corresponden a dos políticas de alistamiento de pedidos y dos políticas de ruteo, respectivamente, las cuales fueron evaluadas a través de un software de simulación, en donde la combinación de ellas forman cuatro escenarios. Por otra parte, en esta investigación se realizó un análisis mediante un estudio de muestreo de trabajo, del cual se obtuvo el impacto de las actividades claves en el consumo de tiempo dentro del proceso, con el fin dar una perspectiva más profunda del comportamiento del mismo y facilitar la toma de decisiones operativas que lo lleven a ser más eficiente. Finalmente, contiene una lista de mejores prácticas utilizadas por empresas a nivel mundial que permitirían a la compañía mejorar la productividad de sus operaciones, especialmente en el proceso de alistamiento; además, estas pueden ser un punto de referencia importante que facilite a Comertex S.A. mantenerse en el mercado como una empresa competitiva. Con el propósito de suministrar información que permita identificar los datos y procedimientos realizados, se elaboró una descripción de la metodología empleada para la evaluación de los escenarios.
dc.description.abstractenglishThis Project attempts to evaluate a series of Order picking and routing policies with the purpose of carrying out a theoretical comparison that allows identifying the influence of these policies in the order picking time and in the usage factor of the resources participating in the process. The policies that were selected, that is, Batch picking, discrete picking, transversal routing and midpoint routing, correspond to two order picking and two routing policies. These policies have been assessed through simulation software that showed that the combination of all of them formed four scenarios. Otherwise, this research analyzed, through a working sampling study, the impact of the key activities in the order picking time. This, with the purpose of having a wider perspective of the order picking time and therefore, facilitating making operational decisions that helps it to be more efficient. Finally, this study contains a list of the best practices used worldwide by some enterprises that will allow the company to improve the productivity of its operations, especially in the order picking process. Moreover, these practices can be an outstanding benchmark that helps Comertex to keep on being a competitive enterprise on the market. In order to provide information that allows identifying the data and the procedures that were carried out, it was described the methodology applied for the assessment of the scenarios.
dc.description.degreelevelPregrado
dc.description.degreenameIngeniero Industrial
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.reponameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.repourlhttps://noesis.uis.edu.co
dc.identifier.urihttps://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/26943
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Industrial de Santander
dc.publisher.facultyFacultad de Ingenierías Fisicomecánicas
dc.publisher.programIngeniería Industrial
dc.publisher.schoolEscuela de Estudios Industriales y Empresariales
dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.licenseAttribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0
dc.subjectAlistamiento de pedidos
dc.subjectSimulación
dc.subjectPolíticas de alistamiento y de ruteo
dc.subjectCentros de distribución.
dc.subject.keywordOrder picking
dc.subject.keywordSimulation
dc.subject.keywordOrder picking and routing policies
dc.subject.keywordWarehouses.
dc.titleEvaluación del proceso de alistamiento de pedidos y análisis de las mejores prácticas del proceso para la empresa Comertex S.A.
dc.title.englishOrder picking process evaluation and analysis of best practices of the process for comertex s.a.
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
dc.type.hasversionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
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Ingeniería Industrial