Impacto en la economía del sector turismo generado por el Covid-19: Estudio multicaso en Santander-Colombia

dc.contributor.advisorPedraza Avella, Aura Cecilia
dc.contributor.authorManrique Gil, Ivonne Andrea
dc.contributor.authorPaipa Montañez, Elcy Liliana
dc.contributor.evaluatorCaballero Márquez, José Alonso
dc.contributor.evaluatorTorres Barreto, Martha Liliana
dc.date.accessioned2022-04-22T19:23:26Z
dc.date.available2022-04-22T19:23:26Z
dc.date.created2022-04-01
dc.date.issued2022-04-01
dc.description.abstractLa enfermedad por coronavirus, es una enfermedad infecciosa causada por el virus Sars Cov2. La mayoría de las personas con covid-19 tienen síntomas de leves a moderados y se recuperan sin tratamiento; sin embargo, algunas personas desarrollan casos graves que requieren atención médica especial (Organización Mundial de La Salud, 2021). Estas consecuencias han hecho que la pandemia del Covid-19 haya afectado al turismo, además de otros sectores económicos, en un contexto económico y social. Añádase a esto, una recesión, aumento del desempleo y puestos de trabajo en riesgo, cierres (especialmente de pequeñas y medianas empresas), caída de los ingresos, disminución de la confianza de los consumidores y las empresas, incertidumbre sobre la duración de la pandemia, y un aumento masivo de nuevos casos diarios en Colombia y en todo el mundo. Por último, el alcance de los bloqueos y restricciones gubernamentales ha generado más incertidumbre sobre el futuro de una «nueva normalidad» más deliberada (Hsieh et al., 2020). Con la magnitud de la pandemia de covid-19, existe una necesidad urgente de no volver a la normalidad cuando la crisis termine, en lugar de una oportunidad para reconsiderar una transformación del sistema turístico global más alineado con los objetivos de desarrollo sostenible incluidos en la agenda 2030 (Gössling et al., 2020). Este trabajo de investigación busca identificar los efectos del covid-19 en el turismo a partir de una revisión de literatura y análisis de la web a nivel global, así como también con base en experiencias de empresas locales. En primer lugar, se presenta el proceso de selección y análisis de artículos de investigación, que permiten visualizar los principales impactos del Covid-19. En segundo lugar, se desarrolla la construcción de tres casos de estudio para empresas santandereanas pertenecientes al sector turístico, para luego realizar la formulación de prácticas de referencia que puedan ser implementadas en el sector turismo colombiano para dar respuesta al impacto del Covid-19, contrastando toda la información obtenida a lo largo de la investigación en un artículo.
dc.description.abstractenglishCoronavirus disease is an infectious disease caused by the Sars Cov2 virus. Most people with COVID-19 have mild to moderate symptoms and recover without treatment; however, some people develop severe cases that require special medical attention (World Health Organization, 2021). These consequences have caused the Covid-19 pandemic to affect tourism, in addition to other economic sectors, in an economic and social context. Add to this, a recession, rising unemployment and jobs at risk, closures (especially of small and medium-sized businesses), falling revenues, declining consumer and business confidence, uncertainty about the duration of the pandemic, and a massive increase in new daily cases in Colombia and around the world. Finally, the extent of government lockdowns and restrictions has created more uncertainty about the future of a more deliberate “new normal” (Hsieh et al., 2020). With the magnitude of the covid-19 pandemic, there is an urgent need not to return to normal when the crisis ends, rather than an opportunity to reconsider a transformation of the global tourism system more aligned with the sustainable development goals included in the 2030 agenda (Gössling et al., 2020). This research work seeks to identify the effects of Covid-19 on tourism based on a literature review and web analysis at a global level, as well as based on the experiences of local companies. First, the process of selecting and analyzing research articles is presented, which allows visualizing the main impacts of Covid-19. Second, the construction of three case studies for Santanderean companies belonging to the tourism sector is developed, in order to then carry out the formulation of reference practices that can be implemented in the Colombian tourism sector to respond to the impact of Covid-19, contrasting all the information obtained throughout the investigation in an article.
dc.description.degreelevelPregrado
dc.description.degreenameIngeniero Industrial
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.reponameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.repourlhttps://noesis.uis.edu.co
dc.identifier.urihttps://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/10154
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Industrial de Santander
dc.publisher.facultyFacultad de Ingeníerias Fisicomecánicas
dc.publisher.programIngeniería Industrial
dc.publisher.schoolEscuela de Estudios Industriales y Empresariales
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.licenseAttribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subjectTurismo
dc.subjectPandemia
dc.subjectEconomía
dc.subjectEstudio de caso
dc.subjectEnfermedad respiratoria
dc.subjectCovid-19
dc.subject.keywordTourism
dc.subject.keywordpandemic
dc.subject.keywordeconomy
dc.subject.keywordcase study
dc.subject.keywordrespiratory disease
dc.subject.keywordcovid-19
dc.titleImpacto en la economía del sector turismo generado por el Covid-19: Estudio multicaso en Santander-Colombia
dc.title.englishImpact on the economy of the tourism sector generated by Covid-19: Multi-case study in Santander-Colombia
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.hasversionhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
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