Diseño, desarrollo y prueba de un plan de entrenamiento en el sistema de administración comercial-sac, para personal nuevo de la empresa Actsis Ltda.

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dc.contributor.advisorCarrillo Rincón, Elberto
dc.contributor.authorCaicedo Simanca, Carlos Alberto
dc.date.accessioned2024-03-03T19:32:20Z
dc.date.available2012
dc.date.available2024-03-03T19:32:20Z
dc.date.created2012
dc.date.issued2012
dc.description.abstractEn la actualidad las empresas del sector informático se ven en la necesidad de incorporar nuevos profesionales a los equipos de trabajo, lo cual representa ejecutar procesos de capacitación enfocados en las labores que desempeñaran los nuevos integrantes de la empresa. El objetivo de este documento es presentar la experiencia vivida durante la práctica empresarial en ACTSIS Ltda, a través del desarrollo de un plan de capacitación en el Sistema de Administración Comercial Œ SAC enfocada a profesionales de desarrollo y de soporte; que servirá de guía para mejorar los procesos de capacitación que conlleven a la reducción en los tiempos y recursos invertidos por parte de la empresa, para que dichos profesionales se adapten rápidamente a las labores que desempeñarán en sus equipos de trabajo. Durante el desarrollo de la práctica se abordan los conceptos de bases de datos relacionales y herramientas de desarrollo orientadas en el modelo cliente-servidor bajo ambientes Windows, ya que el Sistema de Administración Comercial Œ SAC funciona sobre una base de datos Oracle y está desarrollado con Forms Developer 6i mediante el lenguaje PL/SQL; además se abordan temas relacionados con las operaciones diarias del modelo de negocio de empresas que comercializan servicios públicos en especial energía eléctrica; ya que dichas operaciones se ejecutan a través del SAC y están distribuidas en sus diferentes módulos. Con la finalización de la práctica empresarial se plantean mejoras al plan de capacitación con el fin de evitar algunos inconvenientes durante futuros procesos de capacitación.
dc.description.abstractenglishCurrently the IT companies are in need of new professionals to join the teams, representing training run processes focused on the work to be performed by new members of the company. The aim of this paper is to present the experience in business practice in ACTSIS Ltda, through the development of a training plan in Sistema de Administración Comercial Œ SAC focused professional development and support, which will provide guidance to improve training processes that lead to the reduction in the time and resources invested by the company, so that these professionals to quickly adapt to the work they perform in their work teams During the development of practice covers the concepts of relational databases and development tools aimed at the client-server model under Windows environments, as the Business Management System - SAC operates on an Oracle database and is developed with Forms Developer 6i using the PL / SQL language, also addressed issues related to the daily operations of the business model of companies that supply utilities especially electricity, as these operations are executed through the SAC and are distributed in different modules. With the completion of business practice improvements arise training plan in order to avoid some problems during future training processes.
dc.description.degreelevelPregrado
dc.description.degreenameIngeniero de Sistemas
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.reponameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.repourlhttps://noesis.uis.edu.co
dc.identifier.urihttps://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/27087
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Industrial de Santander
dc.publisher.facultyFacultad de Ingenierías Fisicomecánicas
dc.publisher.programIngeniería de Sistemas
dc.publisher.schoolEscuela de Ingeniería de Sistemas e Informática
dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.licenseAttribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0
dc.subjectPlan de capacitación
dc.subjectACTSIS
dc.subjectSistema de Administración Comercial
dc.subjectOracle
dc.subjectForms Developer 6i.
dc.subject.keywordTraining Plan
dc.subject.keywordACTSIS
dc.subject.keywordSistema de Administración Comercial
dc.subject.keywordOracle
dc.subject.keywordForms Developer 6i.
dc.titleDiseño, desarrollo y prueba de un plan de entrenamiento en el sistema de administración comercial-sac, para personal nuevo de la empresa Actsis Ltda.
dc.title.englishDesign, development and testing of a plan of training in the sistema de administración comercial œ sac, for new personal in actsis ltda company.
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
dc.type.hasversionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
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Ingeniería de Sistemas