Soporte a usuarios, actualización y diagnóstico del sistema de información orientado a la web cpgweb2.0, que realiza la gestión y control de los trabajos de grado en la escuela de ingeniería de sistemas e informática eisi, y diseño e implementación d

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dc.contributor.advisorGonzalez Ramirez, Luis Ignacio
dc.contributor.authorMejia Moreno, Yolanda
dc.date.accessioned2024-03-03T16:33:51Z
dc.date.available2007
dc.date.available2024-03-03T16:33:51Z
dc.date.created2007
dc.date.issued2007
dc.description.abstractEn la Escuela de Ingeniería de Sistemas e Informática, actualmente se encuentra en funcionamiento el sistema de información CPGWeb2.0, cuya finalidad es administrar y controlar la información relacionada con los trabajos de grado de la escuela. Este sistema de información, resultado del desarrollo de proyectos anteriores, representa un aporte importante para la Escuela de Ingeniería de Sistemas e Informática ya que mejora y facilita el desarrollo de las actividades del Comité de Proyectos, y además, porque se ha convertido en una herramienta de gran utilidad para toda la comunidad EISI. Luego de la implantación, este sistema necesita soporte para prolongar su funcionamiento. Aunque con frecuencia no se da al soporte la importancia que merece, para este caso en particular la EISI enfoco su interés en mejorar el servicio que presta a la comunidad detectando necesidades e implementando soluciones que permitan el mejoramiento de sus procesos. Por lo anterior, es que se hace necesario mantener un constante proceso de diagnóstico y mejora de CPGWeb2.0 para detectar nuevas necesidades, cambios en el contexto o posibles fallas en el funcionamiento del sistema de información. Esto permite mantener y mejorar el servicio, prolongando la vida útil del sistema, finalidad del presente Trabajo de Grado, realizado bajo la modalidad de Práctica Empresarial en la Escuela de Ingeniería de Sistemas e Informática. Las principales actividades de soporte del sistema, tales como corrección de errores y adaptación a nuevas necesidades, requirieron volver a las etapas de análisis, implementación e implantación del ciclo de vida del desarrollo del sistema y aplicación de conceptos de reingeniería. En el desarrollo de este Trabajo de Grado la comunicación constante con los usuarios fue fundamental pues el software cambia con respecto a las necesidades de ellos o de la empresa.
dc.description.abstractenglishIn the School of Engineering of Systems and Computer science, at the moment the information system CPGWeb2.0 is in operation, whose purpose is to administer and to control the information related to the graduations projects of the school. This information system, result of the development of previous projects, represents an important contribution for the School of Engineering of Systems and Computer science since improves and facilitates the development of the activities of the Committee of Projects, and in addition, because it has become a tool very useful for all community EISI. After implantation, this system needs support to prolong its operation. Although frequently the importance that deserves, for this case in individual does not occur to the support the EISI focus its interest in improving the service that lends to the community detecting necessities and implementing solutions that allow the improvement of their processes. By the previous thing, it is that one becomes necessary to maintain a constant process of diagnosis and improvement of CPGWeb2.0 to detect new necessities, changes in the context or possible faults in the operation of the information system. This allows to keep and to improve the service, prolonging the life utility of the system, purpose of the present graduation project, created under the modality of Enterprise Practice in the School of Engineering of Systems and Computer science. The main activities of support of the system, such as correction of errors and adaptation to new necessities, required to return to the stages from analysis, implementation and implantation of the cycle of life of the development of the system and application of concepts of re-engineering. In the development of
dc.description.degreelevelPregrado
dc.description.degreenameIngeniero de Sistemas
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.reponameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.repourlhttps://noesis.uis.edu.co
dc.identifier.urihttps://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/19840
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Industrial de Santander
dc.publisher.facultyFacultad de Ingenierías Fisicomecánicas
dc.publisher.programIngeniería de Sistemas
dc.publisher.schoolEscuela de Ingeniería de Sistemas e Informática
dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.licenseAttribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0
dc.subjectSistema
dc.subjectDiagnóstico
dc.subjectInformación
dc.subjectUsuario
dc.subjectSoporte
dc.subject.keywordSystem
dc.subject.keywordDiagnostic
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dc.subject.keywordUser
dc.subject.keywordSupport
dc.titleSoporte a usuarios, actualización y diagnóstico del sistema de información orientado a la web cpgweb2.0, que realiza la gestión y control de los trabajos de grado en la escuela de ingeniería de sistemas e informática eisi, y diseño e implementación d
dc.title.englishSupport to users, update and diagnosis of the information system oriented to the web cpgweb2.0, that makes the management and control of the works of degree in the school of engineering of systems and computer science eisi, and design and implementation of new tools of support to the users of the system
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
dc.type.hasversionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
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