Diseño e implementación de un sistema de información gerencial, basado en indicadores claves de gestión en la dirección de mantenimiento de la empresa Fertilizantes Colombianos S.A.
| dc.contributor.advisor | Velasquez Venegas, Edgar Alfonso | |
| dc.contributor.author | Jiménez Rodríguez, Yamir Iván | |
| dc.date.accessioned | 2024-03-03T16:07:28Z | |
| dc.date.available | 2006 | |
| dc.date.available | 2024-03-03T16:07:28Z | |
| dc.date.created | 2006 | |
| dc.date.issued | 2006 | |
| dc.description.abstract | Para toda empresa es un reto medir el rendimiento de las actividades querealiza, por esta razón los sistemas de indicadores han logrado granreconocimiento por ser instrumentos útiles para la gestión estratégica de lasorganizaciones. El propósito del presente trabajo es comprobar la incidenciadel uso y aplicación de un sistema de información gerencial basado enindicadores de desempeño, así como sus implicaciones para el control de lagestión administrativa dentro de un área de estudio. Para demostrar lo anterior, se tomó como base experimental la Dirección deMantenimiento de Fertilizantes Colombianos S.A. quien se encuentra en labúsqueda de nuevas metodologías que contribuyan y garanticen el buendesempeño del proceso administrativo de mantenimiento. El Sistema de Información Gerencial SIG, es la herramienta diseñada parasoporte de medición dentro de la Dirección de Mantenimiento. El SIG traduce lamisión y visión de la Empresa, en un conjunto de mediciones basado enindicadores de desempeño necesarios para el control de la gestión, permitiendoa la Empresa seguir la pista de los resultados financieros y no financieros, almismo tiempo que observa los progresos en la formación de aptitudes y laadquisición de los bienes tangibles necesarios para su crecimiento | |
| dc.description.abstractenglish | It is a challenge for all companies to measure the activities performance; therefore the indicators systems have obtained great recognition as useful instruments to the organizations strategic management. The intention of the present work is to prove the incidence of the use and application of a management information system based on performance indicators, as well as its implications for the control of the administrative management within a study area. In order to demonstrate the preceding thing, the Maintenance Direction of Colombian Fertilizers Co. was taken as experimental base; this mentioned Direction is searching for new methodologies that contribute and guarantee the correct performance of the maintenance management process. The Management Information System MIS is the tool design to support the measurement inside the Maintenance Direction. The MIS translates the company’s mission and vision, into a set of measurements based on performance indicators, needed to control the performance; allowing the company to follow the financial and non-financial results, as it observes the progresses in aptitude training and the acquisition of the necessary tangible goods for its future growth. The results of the investigation indicate that the implementation of the Management Information System MIS within the Direction facilitates to make decisions and permits to count on a management that is based on real facts and information, in addition to control and monitor continuously the results of the indicators during the periods of time established for calculating and the substantial improvements that its use represents within the maintenance function. | |
| dc.description.degreelevel | Pregrado | |
| dc.description.degreename | Ingeniero Industrial | |
| dc.format.mimetype | application/pdf | |
| dc.identifier.instname | Universidad Industrial de Santander | |
| dc.identifier.reponame | Universidad Industrial de Santander | |
| dc.identifier.repourl | https://noesis.uis.edu.co | |
| dc.identifier.uri | https://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/18541 | |
| dc.language.iso | spa | |
| dc.publisher | Universidad Industrial de Santander | |
| dc.publisher.faculty | Facultad de Ingenierías Fisicomecánicas | |
| dc.publisher.program | Ingeniería Industrial | |
| dc.publisher.school | Escuela de Estudios Industriales y Empresariales | |
| dc.rights | http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | |
| dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
| dc.rights.creativecommons | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0) | |
| dc.rights.license | Attribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0) | |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0 | |
| dc.subject | Indicador | |
| dc.subject | Medición. | |
| dc.subject.keyword | Indicator | |
| dc.subject.keyword | Measurement. | |
| dc.title | Diseño e implementación de un sistema de información gerencial, basado en indicadores claves de gestión en la dirección de mantenimiento de la empresa Fertilizantes Colombianos S.A. | |
| dc.title.english | Design and implementation of a Management Information System based on Key Performance Indicators in the Maintenance Direction of Colombian Fertilizers Co. | |
| dc.type.coar | http://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce | |
| dc.type.hasversion | http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f | |
| dc.type.local | Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado |