Propuesta estratégica para el aseguramiento de procesos críticos en la gestión de mantenimiento a sistemas de transporte masivo

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dc.contributor.advisorQuiroga Méndez, Jabid Eduardo
dc.contributor.authorVacca Blanco, Nelson Sebastián
dc.contributor.evaluatorFuentes Díaz, David Alfredo
dc.date.accessioned2024-09-26T18:54:34Z
dc.date.available2024-09-26T18:54:34Z
dc.date.created2024-08-23
dc.date.issued2024-08-24
dc.description.abstractEsta monografía está orientada a generar alternativas que frecuentemente son necesarias para enfocar los objetivos de una organización dedicada al transporte publico masivo de pasajeros, y uno de ellos es garantizar la disponibilidad y confiabilidad de su flota asignada a las rutas de oferta y demanda de cada una de las necesidades de un área metropolitana. Clasificar una organización de transporte por sus departamentos de gestión contribuye a identificar cuales son las fortalezas, oportunidades, amenazas y debilidades que existen en cada uno de los procesos internos. La gestión de mantenimiento es fundamental en el éxito de cada una de las operaciones de la empresa. Con este análisis de desea principalmente generar un plan de acción que mitigue los proceso críticos de la gestión de mantenimiento. Y mejore la imagen actual de las empresas de transporte masivo y el evidente deterioro de la flota, que ne la mayoría de casos se recibió nueva en la ciudad de bogota proyectando las expectativas de cubrir la demanda de pasajeros. A día de hoy la gestión es medida por indicadores de Transmilenio S.A como estudio de caso, y este indicador es de los mas críticos evidenciados en los infomes de este ente operador. Por tal motivo si se logra mejorar desde la parte estratégica buscando analizar la metodología en este caso el análisis DOFA o FODA, lograremos una alternativa a mejorar las finanzas e Imagen Social que tiene actualmente estos sistemas de transporte masivo.
dc.description.abstractenglishThis monograph is aimed at generating alternatives that are frequently necessary to focus the objectives of an organization dedicated to mass public passenger transportation, and one of them is to guarantee the availability and reliability of its fleet assigned to the supply and demand routes of each of the needs of a metropolitan area. Classifying a transportation organization by its management departments helps identify the strengths, opportunities, threats and weaknesses that exist in each of the internal processes. Maintenance management is fundamental to the success of each of the company's operations. With this analysis, you mainly want to generate an action plan that mitigates the critical processes of maintenance management. And improve the current image of mass transportation companies and the evident deterioration of the fleet, which in most cases was received new in the city of Bogota, projecting the expectations of meeting passenger demand. Today, management is measured by Transmilenio S.A indicators as a case study, and this indicator is one of the most critical evidenced in the reports of this operating entity. For this reason, if we can improve from the strategic side by seeking to analyze the methodology, in this case the SWOT or SWOT analysis, we will achieve an alternative to improving the finances and Social Image that these mass transportation systems currently have.
dc.description.degreelevelEspecialización
dc.description.degreenameEspecialista en Gerencia de Mantenimiento
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.reponameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.repourlhttps://noesis.uis.edu.co
dc.identifier.urihttps://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/44281
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Industrial de Santander
dc.publisher.facultyFacultad de Ingeníerias Fisicomecánicas
dc.publisher.programEspecialización en Gerencia de Mantenimiento
dc.publisher.schoolEscuela de Ingeniería Mecánica
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.licenseAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia (CC BY-NC-ND 2.5 CO)
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subjectProcesos críticos
dc.subjectPlaneación
dc.subjectMantenimiento
dc.subjectEstrategias
dc.subjectOrganización
dc.subject.keywordCritical Processes
dc.subject.keywordPlanning
dc.subject.keywordMaintenance
dc.subject.keywordStrategies
dc.subject.keywordOrganization
dc.titlePropuesta estratégica para el aseguramiento de procesos críticos en la gestión de mantenimiento a sistemas de transporte masivo
dc.title.englishStrategic proposal for the assurance of critical processes in the maintenance management of mass transportation systems
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.hasversionhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Especialización
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