Diseño de la estructura organizacional de la Secretaría de Salud de Santander, de acuerdo con los lineamientos legales del Ministerio de Protección Social

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dc.contributor.advisorTarazona Torres, Jorge Enrique
dc.contributor.advisorMutis A., German
dc.contributor.authorPeña Cáceres, Jazmín Karelly
dc.contributor.authorHernandez Hernandez, Jenny Paola
dc.date.accessioned2024-03-03T18:39:12Z
dc.date.available2011
dc.date.available2024-03-03T18:39:12Z
dc.date.created2011
dc.date.issued2011
dc.description.abstractEl diseño de la estructura organizacional de la Secretaría de Salud de Santander, requirió una metodología basada en la planificación de un conjunto de actividades y procedimientos, desarrollando las etapas de diagnóstico, planificación, documentación y socialización, para causar un impacto en la entidad al optimizar los resultados basados en los lineamientos legales del Ministerio de la Protección Social. Dentro de la etapa de diagnóstico se identificó el proceso de mayor incidencia en los resultados y se especificó la dinámica particular del proceso Gestión en Salud y Seguridad Social al cual pertenecen en su mayoría las dependencias de la Secretaría de Salud de Santander. Al identificar los procesos y procedimientos, se determinaron resultados orientados a garantizar beneficios para el cliente interno y externo de la entidad, y se plantean ventajas competitivas en un modelo de Gestión por procesos documentando los ítems referentes a la Gerencia del Recurso Humano. Como resultado del trabajo realizado se obtuvo que el proceso Gestión en Salud y Seguridad Social fue diseñado, documentado y socializado, generando una cultura organizacional que apunta al mejoramiento de atención a los usuarios y comunidad en general del Departamento, además de facilitar el desarrollo de las funciones propias de la Secretaría de Salud de Santander identificadas dentro del marco de pertenencia a la Gobernación de Santander.
dc.description.abstractenglishThe design of the organizational structure of Secretaría de Salud de Santander, required a methodology based in the planning of a series of activities and procedures, developing the stages of diagnosis, planning, documentation and socialization, to optimize and generate an impact in the entity and the organizational performance, based in the legal guidelines of Ministerio de Protección Social. During the diagnosis stage, it was identified the process of greater incident in the results and it is specified the particular dynamic of the process at Health Management and Social Security, to which the majority of the units of Secretaría de Salud de Santander belong to. By identifying the processes and procedures, results oriented to guarantee benefits for the internal and external clients of the entity are determinated, and competitive advantages are proposed in a management model of processes, documenting the items related to the management of Human Resources. As a result of the work done, the process at Health Management and Social Security was designed, documented and socialized, creating an organizational culture with quality, that aims at improving care for users and the community of the department, in addition, it facilitates the development of the functions of Secretaría de Salud de Santander, identified within the framework of the Gobernación de Santander.
dc.description.degreelevelPregrado
dc.description.degreenameIngeniero Industrial
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.reponameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.repourlhttps://noesis.uis.edu.co
dc.identifier.urihttps://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/25235
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Industrial de Santander
dc.publisher.facultyFacultad de Ingenierías Fisicomecánicas
dc.publisher.programIngeniería Industrial
dc.publisher.schoolEscuela de Estudios Industriales y Empresariales
dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.licenseAttribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0
dc.subjectDiseño
dc.subjectEstructura Organizacional
dc.subjectLineamientos Legales
dc.subjectManual de Funciones
dc.subjectManual de Procesos y Procedimientos
dc.subjectEstándares de Acreditación
dc.subjectGerencia del Recurso Humano.
dc.subject.keywordDesign
dc.subject.keywordOrganizational Structure
dc.subject.keywordLegal Guidelines
dc.subject.keywordFunctions™ Handbook
dc.subject.keywordProcess and Procedures™ Handbook
dc.subject.keywordAccreditation Standards
dc.subject.keywordHuman Resource Management.
dc.titleDiseño de la estructura organizacional de la Secretaría de Salud de Santander, de acuerdo con los lineamientos legales del Ministerio de Protección Social
dc.title.englishDesign of the organizational structure of secretaría de salud de santander, in accordance with the legal guidelines of ministerio de protección
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dc.type.hasversionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
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