Diseño de un plan estratégico para la empresa qs consultores

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dc.contributor.advisorContreras Pacheco, Orlando Enrique
dc.contributor.authorPeñaranda García, Sergio
dc.date.accessioned2024-03-03T22:00:37Z
dc.date.available2015
dc.date.available2024-03-03T22:00:37Z
dc.date.created2015
dc.date.issued2015
dc.description.abstractEl presente trabajo de aplicación está basado en una firma de consultoría, que nace en la ciudad de Cúcuta en el año 2009 como iniciativa de dos emprendedores, quienes con el propósito de ofrecer servicios innovadores para el diseño e implementación de sistemas integrados de gestión fundan Qs Consultores. Al dar inicio en su labor comercial, se identifica un nuevo nicho de mercado con gran potencial, como lo es el diseño de sistemas de gestión de calidad para el sector salud, en el que la firma rápidamente centra su operación convirtiéndolo en el centro del negocio. Con el propósito de afrontar los nuevos retos del mercado, la firma necesita redefinir su estrategia corporativa, establecer nuevos objetivos medibles y cuantificables para crecer y obtener reconocimiento hasta posicionarse como líder en la prestación de servicios de consultoría tanto en su área de influencia como en nuevos mercados a nivel nacional. El presente documento identifica, plantea y formula el problema objeto de estudio, así mismo describe tanto los objetivos específicos como el objetivo general, posteriormente se procede a elaborar el marco de referencia, incorporando los antecedentes y el marco teórico, en el que se describe el proceso de planeación estratégica con el análisis interno y externo utilizando diferentes metodologías de pertinencia práctica y académica que posteriormente coadyuvan en la descripción del plan de trabajo con los resultados e impactos esperados, dando como resultado final el nuevo plan estratégico para la firma Qs Consultores.
dc.description.abstractenglishThis application work is based on a consulting firm, born in the city of Cucuta in 2009 as an initiative of two entrepreneurs who with the purpose of offering innovative services for the design and implementation of integrated management systems founded Qs consultants. Starting in its commercial work, a new niche market with great potential is identified, this is the design of systems of quality management in the health sector, where the firm quickly focuses its operation making it the center of its business. In order to meet the new challenges of the market, the firm needs to redefine its corporate strategy, establishing new measurable and quantifiable targets to grow and gain recognition into a leader in The present document identifies, plans and formulate the problem as study object, as well it describes the specific objectives and the general one, then it proceeds to elaborate the reference scribe the strategic planning process with the internal and external analyze with help of different methodology of practical and academic relevance, subsequently it contributes in the description of the work plan with the results and impacts, giving as final result the new strategic plan for the firm Qs Consultants.
dc.description.degreelevelMaestría
dc.description.degreenameMagíster en Gerencia de Negocios
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.reponameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.repourlhttps://noesis.uis.edu.co
dc.identifier.urihttps://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/32162
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Industrial de Santander
dc.publisher.facultyFacultad de Ingenierías Fisicomecánicas
dc.publisher.programMaestría en Gerencia de Negocios - MBA
dc.publisher.schoolEscuela de Estudios Industriales y Empresariales
dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.licenseAttribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0
dc.subjectPlaneación Estratégica
dc.subjectConsultoría
dc.subjectPlataforma Virtual
dc.subjectDireccionamiento.
dc.subject.keywordStrategic Planning
dc.subject.keywordConsulting
dc.subject.keywordVirtual Platform
dc.subject.keywordAddressing.
dc.titleDiseño de un plan estratégico para la empresa qs consultores
dc.title.englishDesign of a strategic plan for business consultants qs.
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
dc.type.hasversionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Maestria
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