Diseño, documentación, implementación y evaluación de un sistema de gestión de calidad para Pharvet Ltda., según la ntc iso 9001:2000

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dc.contributor.advisorRamirez Alvarez, Monica Liliana
dc.contributor.authorRey Serrano, Felipe Augusto
dc.date.accessioned2024-03-03T17:02:24Z
dc.date.available2008
dc.date.available2024-03-03T17:02:24Z
dc.date.created2008
dc.date.issued2008
dc.description.abstractEste proyecto se realiza con el fin de lograr implementar un Sistema de Gestión de Calidad en la empresa PHARVET LTDA. bajo los lineamientos de la Norma Técnica Colombiana ISO 9001:2000., enfocados en la satisfacción total de los requisitos y necesidades de los clientes que prefieren sus productos y servicios, basados en su lema institucional fiPROYECTAMOS UNA FARMACOLOGÍA ESPECIALIZADA con productos farmacéuticos veterinarios innovadores, de alta calidad, de tecnología limpia, que brinda seguridad y respaldo. Pensando siempre en la generación de beneficios y rentabilidad para la compañía y la sociedad. El Sistema de Gestión de Calidad basado en procesos, comprende el diagnostico inicial del sistema, procesos de sensibilización y capacitación, controles estratégicos de su política y objetivos globales, creación de ventajas competitiva frente a la competencia y obtención de reconocimiento en el mercado nacional e internacional, documentación, implementación, seguimientos internos mediante auditorías internas, búsqueda de planes de acción de mejora y planteando acciones preventivas y correctivas frente a las no conformidades del Sistema de Gestión de la calidad. Evidenciando el estado del Sistema de Gestión de Calidad con la colaboración de todos los miembros de la organización PHARVET LTDA. comprometidos, motivados, consientes y capacitados para lograra la certificación de sus procesos según la Norma Técnica Colombiana ISO 9001:2000.
dc.description.abstractenglishThe NTC ISO 9001:2000. , focused in the total satisfaction of the requirements and necessities of the clients who prefer their products and services, based on its institutional motto fiWE PROJECTED A SPECIALIZED PHARMACOLOGY with pharmaceutical veterinary products innovators, of high quality, of clean technology, that offers security and endorsement. Always thinking about the generation of benefits and yield for the company and the society. The Quality Management System is based on processes, it includes initial diagnose of the system, sensitive and education processes, strategic controls of its policy and global objectives, creation of competitive advantages forehead to the competition and the obtaining of recognition in the national and international market, documentation, implementation, pursuits by internal audits, search of plans of improvement action and raising preventive actions and corrective forehead to the nonconformities of the Quality Management System. Demonstrating the state of the Quality Management System with the collaboration of all the members of the organization PHARVET LTDA. They are exposed, motivated, conscientious and enabled to obtain the certification of its processes according to the NTC ISO 9001:2000.
dc.description.degreelevelPregrado
dc.description.degreenameIngeniero Industrial
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.reponameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.repourlhttps://noesis.uis.edu.co
dc.identifier.urihttps://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/20944
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Industrial de Santander
dc.publisher.facultyFacultad de Ingenierías Fisicomecánicas
dc.publisher.programIngeniería Industrial
dc.publisher.schoolEscuela de Estudios Industriales y Empresariales
dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.licenseAttribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0
dc.subjectNtc Iso 9001:2000
dc.subjectSistema De Gestión De La Calidad
dc.subjectDiseño
dc.subjectDocumentación
dc.subjectImplementación
dc.subjectAuditoría.
dc.subject.keywordNtc Iso 9001:2000
dc.subject.keywordSystem Of Administration Of The Quality
dc.subject.keywordDocumentation
dc.subject.keywordImplementation
dc.subject.keywordAudit.
dc.titleDiseño, documentación, implementación y evaluación de un sistema de gestión de calidad para Pharvet Ltda., según la ntc iso 9001:2000
dc.title.englishfidesign, documentation and implementation and evaluation of a quality management system for pharvet ltda. under ntc-iso 9001:2000.
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
dc.type.hasversionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
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Ingeniería Industrial