Diseño y desarrollo de un esquema para la certificación de la norma ntc: iso 28000 en el Icontec

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dc.contributor.advisorFigueroa Vargas, Jorge Eliecer
dc.contributor.authorBaldovino Navarro, Oscar Javier
dc.date.accessioned2024-03-03T17:33:13Z
dc.date.available2009
dc.date.available2024-03-03T17:33:13Z
dc.date.created2009
dc.date.issued2009
dc.description.abstractEste documento presenta los aspectos fundamentales a tener en cuenta en el diseño y desarrollo en un esquema de certificación, tomando como referencia los requisitos establecidos en ISO/IEC 17021 e ISO 28003 normas que establecen los requisitos funcionales que deben cumplir los organismos que prestan servicios de certificación y auditoría de sistemas de gestión para ISO 28000. El diseño y desarrollo de este esquema de certificación fue elaborado en ICONTEC, teniendo en cuenta los requisitos establecidos en numeral 7.3 de ISO 9001, Diseño y Desarrollo. La elaboración de este proyecto surge a partir de una gran oportunidad de mercado, que permite a ICONTEC, el diseño y desarrollo de un sistema de gestión innovador, para atender las necesidades de los sectores de transporte y vigilancia privada, los cuales han mantenido un crecimiento constante en los últimos años y que requieren de un sistema de gestión con reconocimiento global como ISO 28000. El diseño y desarrollo del esquema de certificación inició con la identificación de necesidades de documentación, elaborando un análisis comparativo entre ISO 28003 e ISO 17021 y la posterior elaboración de los documentos que orientan y soportan la prestación del servicio, luego se identificaron las necesidades de competencia para la calificación de auditores con el fin de diseñar un programa de calificación acorde a los requisitos de ISO 28003. Posteriormente, la oficina de planeación y apoyo a la gestión, asignó un grupo de expertos técnicos, los cuales revisaron el diseño y realizaron las observaciones pertinentes para garantizar la conveniencia, adecuación y eficacia del esquema de certificación y finalmente por medio de una auditoría documental, se determinó la conformidad del diseño, con respecto a los requisitos del numeral 7.3 de ISO 9001, diseño y desarrollo.
dc.description.abstractenglishThis document presents the necessary theoretical aspects for the design and development of a certification scheme, taking into account the requirements established in the ISO/IEC 17021 and ISO 28003 standards that establish the functional requirements for the organism that proved services of audit and certification of management systems for ISO 28000. The design and development was making taking into account the requirement established in the literal 7.3 of The project development starts from the great market opportunity, which permits to ICONTEC, the design and development of a originality management system for attend the necessities of the sector´s transport and physic security, which growing constant in the last years and requires of a renowned global management system like ISO 28000. Design and development of a certification scheme starts with the identification of documentation necessities, making a comparative analyze of ISO 28003 and ISO/IEC 17021 for the subsequent documentation elaboration which support and guides service prove. Later was identified requirement for the auditor´s qualification, looking design a program for qualification accord with the requirements of ISO 28003. Later the planning offices assigned a group of technical experts, which review the design and make pertinent observations for the assurance adequacy, suitable and efficacy of the certification scheme, finally by an documental audit was determined the designs conformity, respect the requirement of the literal 7.3 of ISO 9001, design and development.
dc.description.degreelevelPregrado
dc.description.degreenameIngeniero Industrial
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.reponameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.repourlhttps://noesis.uis.edu.co
dc.identifier.urihttps://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/22435
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Industrial de Santander
dc.publisher.facultyFacultad de Ingenierías Fisicomecánicas
dc.publisher.programIngeniería Industrial
dc.publisher.schoolEscuela de Estudios Industriales y Empresariales
dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.licenseAttribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0
dc.subjectISO IEC/17021
dc.subjectISO 28003
dc.subjectISO 28000
dc.subjectDiseño y desarrollo
dc.subjectDocumentación
dc.subjectValidación
dc.subjectDeterminación de Competencias
dc.subjectauditoría.
dc.subject.keywordISO IEC/17021
dc.subject.keywordISO 28003
dc.subject.keywordISO 28000
dc.subject.keywordDesign and Development
dc.subject.keywordDocumentation
dc.subject.keywordValidation
dc.subject.keywordDetermination of Skills
dc.subject.keywordAudit.
dc.titleDiseño y desarrollo de un esquema para la certificación de la norma ntc: iso 28000 en el Icontec
dc.title.englishDesign and development of a certification scheme for the ntc iso: 28000 in icontec
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
dc.type.hasversionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
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Ingeniería Industrial