Diseño e implementación de un plan de intervención de la cultura organizativa para el instituto del corazón de Bucaramanga s.a

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dc.contributor.advisorContreras Pacheco, Orlando Enrique
dc.contributor.authorHernández Leon, Jeny Paola
dc.date.accessioned2024-03-03T22:07:40Z
dc.date.available2015
dc.date.available2024-03-03T22:07:40Z
dc.date.created2015
dc.date.issued2015
dc.description.abstractEl objetivo del presente proyecto es el diseño e implementación de un plan de intervención de la cultura organizativa del Instituto del Corazón de Bucaramanga S.A, orientada al cumplimiento de los objetivos estratégicos y mejora del bienestar laboral. El desarrollo del proyecto, se fundamenta en la literatura científica sobre cultura organizativa, los elementos que la conforman y los temas relacionados; integrando las diferentes herramientas para identificar y medir el estado actual de la cultura en la organización; encontrados en las diferentes bases de datos de Harvard, ISI Web of Knowledge, Scopus, Scielo. El Plan de Intervención de la cultura organizativa del ICB3, está basado en la información obtenida del resultado de cuatro fases: el diagnostico situacional de la cultura organizativa actual del ICB; seguido de la identificación de la cultura deseada para el ICB; la definición de las actividades que conforman el plan de intervención, incluyendo los indicadores de medición de las actividades; y finalmente la comunicación del plan de intervención. La información derivada del plan, se ajusta a las capacidades del ICB y a su vez, a los retos por las que las entidades de salud pasan diariamente y las actividades que se deben realizar para la prestación del servicio con máximos estándares de calidad, y al mismo tiempo la mejora del bienestar laboral.
dc.description.abstractenglishThe objective of this project is to design and implement an intervention plan about the organizational culture of the Instituto del Corazon de Bucaramanga S.A, aimed at the fulfillment of strategic objectives and improvement of labor welfare. The project development is based on the scientific literature about organizational culture, its elements and related issues, integrating different tools to identify and measure the current state of culture in the organization; found in different databases of Harvard, ISI Web of Knowledge, Scopus, and SciELO. The Intervention Plan of ICB6 organizational culture, is based on information obtained from the result of four phases: the situational analysis of the current organizational culture of the ICB; followed by the identification of the desired culture for ICB; the definition of the activities constituting the intervention plan, including indicators to measure the activity; and finally the communication of the intervention plan. Information derived from the plan, conforms to the capabilities of the ICB and the challenges and activities that health agencies have to face daily to offer the service with the highest quality standards, and at the same time to improve the labor welfare.
dc.description.degreelevelPregrado
dc.description.degreenameIngeniero Industrial
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.reponameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.repourlhttps://noesis.uis.edu.co
dc.identifier.urihttps://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/32672
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Industrial de Santander
dc.publisher.facultyFacultad de Ingenierías Fisicomecánicas
dc.publisher.programIngeniería Industrial
dc.publisher.schoolEscuela de Estudios Industriales y Empresariales
dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.licenseAttribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0
dc.subjectDiagnóstico
dc.subjectAcreditación En Salud
dc.subjectCultura Organizativa
dc.subjectStakeholders
dc.subjectLiderazgo
dc.subjectClima Laboral
dc.subjectBienestar Laboral
dc.subjectIndicadores
dc.subjectSector
dc.subject.keywordDiagnosis
dc.subject.keywordHealth Accreditation
dc.subject.keywordOrganizational Culture
dc.subject.keywordStakeholders
dc.subject.keywordLeadership
dc.subject.keywordOrganizational Climate
dc.subject.keywordLabour Welfare
dc.subject.keywordIndicators
dc.subject.keywordHealth
dc.titleDiseño e implementación de un plan de intervención de la cultura organizativa para el instituto del corazón de Bucaramanga s.a
dc.title.englishInstituto del corazon de Bucaramanga S.A. design and implementation of an intervention plan for organizational
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
dc.type.hasversionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
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Ingeniería Industrial