Diseno, documentacion e implementacion de un sistema de gestion de calidad en el laboratorio de microtermometria en inclusiones fluidas de la universidad industrial de santander segun la norma ntc iso/iec 17025

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dc.contributor.advisorDuarte Duarte, Juan Benjamin
dc.contributor.advisorMantilla, Luis Carlos
dc.contributor.authorPalacios Veloza, Yamile
dc.date.accessioned2024-03-03T13:00:00Z
dc.date.available2005
dc.date.available2024-03-03T13:00:00Z
dc.date.created2005
dc.date.issued2005
dc.description.abstractEste documento presenta las bases del Sistema de Gestión de Calidad del Laboratorio de Microtermometría en Inclusiones Fluidas de la Universidad Industrial de Santander, fundamentado en los principios y requerimientos de la norma ISO-IEC 17025. El desarrollo del Sistema de Gestión de Calidad del laboratorio, se ha caracterizado por una implementación gradual en diferentes etapas, las que han permitido consolidar un sistema de calidad que soporta efectivamente la gestión del laboratorio, con el objetivo de lograr la satisfacción del cliente y el empoderamiento de todos los miembros de la organización. En el capítulo uno de este documento se hace la presentación de los objetivos bajo los cuales se enmarcó la realización de este proyecto, en el capítulo dos se observa el marco teórico en el que se soportó el proceso de implementación del sistema. En el capítulo tres se dan a conocer los aspectos importantes del laboratorio. En el capítulo cuatro se explica la metodología usada para el diseño del sistema de calidad, a través del ciclo PHVA. A partir del capítulo cinco, se explica detalladamente cada actividad de la metodología usada, comenzando con la presentación del diagnóstico inicial del laboratorio en los aspectos relacionados con el sistema de calidad, la capacitación del personal, la documentación e implementación del Sistema. Luego se dan a conocer los resultados de la Auditoría Interna y las respectivas propuestas de mejora de acuerdo con las no conformidades halladas. Para finalizar se presentan las conclusiones y las recomendaciones para el mantenimiento y mejora continua del Sistema de Calidad del laboratorio.
dc.description.abstractenglishQuality Management System, Processes, Accreditation, Implementation, Audit
dc.description.degreelevelPregrado
dc.description.degreenameIngeniero Industrial
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.reponameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.repourlhttps://noesis.uis.edu.co
dc.identifier.urihttps://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/17475
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Industrial de Santander
dc.publisher.facultyFacultad de Ingenierías Fisicomecánicas
dc.publisher.programIngeniería Industrial
dc.publisher.schoolEscuela de Estudios Industriales y Empresariales
dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.licenseAttribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0
dc.subjectSistema de Gestión de Calidad
dc.subjectProcesos
dc.subjectAcreditación
dc.subjectImplementación
dc.subject.keywordQuality Management System
dc.subject.keywordProcesses
dc.subject.keywordAccreditation
dc.subject.keywordImplementation
dc.subject.keywordAudit
dc.titleDiseno, documentacion e implementacion de un sistema de gestion de calidad en el laboratorio de microtermometria en inclusiones fluidas de la universidad industrial de santander segun la norma ntc iso/iec 17025
dc.title.englishDesign, documentation and implementation of quality management system in laboratory of fluid inclusions microthermometry of universidad industrial de santander according to the norm ntc iso-iec 17025.
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
dc.type.hasversionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
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Ingeniería Industrial