Mejoramiento del proceso de Gestión Humana para la empresa ALCA LTDA

Cuellar Navarro, Andrea Camila

Mejoramiento del proceso de Gestión Humana para la empresa ALCA LTDA

dc.contributor.advisor	Vargas Ruiz, William Eduardo
dc.contributor.author	Cuellar Navarro, Andrea Camila
dc.contributor.evaluator	Mosquera Navarro, Rodolfo
dc.contributor.evaluator	Cuadros Rojas, Ana Mireya
dc.date.accessioned	2023-08-17T14:40:05Z
dc.date.available	2023-08-17T14:40:05Z
dc.date.created	2023-08-15
dc.date.embargoEnd	2028-08-15
dc.date.issued	2023-08-15
dc.description.abstract	Descripción: ALCA LTDA es una empresa dedicada a la comercialización de una amplia gama de electrodomésticos y computadoras. Su continua expansión y crecimiento en el mercado generó la necesidad de mejorar su proceso de gestión humana. El proyecto titulado "Mejoramiento del proceso de gestión humana para la empresa ALCA LTDA" abordó esta necesidad con un enfoque metodológico riguroso y centrado en la mejora continua. Por tal motivo, se llevó a cabo inicialmente un diagnóstico de la situación existente en la organización. Esto implicó una revisión conceptual, un análisis de la documentación interna y formatos existentes, así como la realización de entrevistas y encuestas para identificar falencias y necesidades en la documentación del proceso. A partir del análisis de esta información se obtuvieron conclusiones valiosas para cada uno de los subprocesos del área de gestión humana. En función de los resultados obtenidos en el diagnóstico, se formuló un plan de mejoramiento que fue presentado a la Gerencia y la Dirección Ejecutiva de la empresa. De las propuestas presentadas, 13 de 15 fueron aprobadas para su implementación. A continuación, se procedió con la ejecución del plan de acción, incluyendo el diseño de un sistema de indicadores para medir el impacto del trabajo realizado. Finalmente, se socializaron los resultados obtenidos con la organización, y se plantearon conclusiones y recomendaciones para garantizar la mejora continua en el proceso de gestión humana. El proyecto representa un paso significativo en el avance de las prácticas de gestión humana de ALCA LTDA y un modelo para otras organizaciones similares.
dc.description.abstractenglish	Description: ALCA LTDA is a company dedicated to the commercialization of a wide range of household appliances and computers. Your continued expansion and growth in the market will end the need to improve your human management process. The project entitled "Improvement of the management process for the company ALCA LTDA" addressed this need with a rigorous human methodological approach focused on continuous improvement. For this reason, an initial diagnosis of the existing situation in the organization was carried out. This involved a conceptual review, an analysis of internal documentation and existing formats, as well as interviews and surveys to identify shortcomings and needs in the process documentation. From the analysis of this information, valuable conclusions will be obtained for each of the sub-processes of the human management area. Based on the results obtained in the diagnosis, an improvement plan was formulated and presented to the Management and Executive Director of the company. Of the proposals submitted, 13 of 15 were approved for implementation. Next, the action plan was executed, including the design of a system of indicators to measure the impact of the work carried out. Finally, the results obtained with the organization were shared, and conclusions and recommendations were raised to guarantee continuous improvement in the human management process. The project represents a significant step forward in ALCA LTDA's human management practices and a model for other similar organizations.
dc.description.degreelevel	Pregrado
dc.description.degreename	Ingeniero Industrial
dc.format.mimetype	application/pdf
dc.identifier.instname	Universidad Industrial de Santander
dc.identifier.reponame	Universidad Industrial de Santander
dc.identifier.repourl	https://noesis.uis.edu.co
dc.identifier.uri	https://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/14915
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Universidad Industrial de Santander
dc.publisher.faculty	Facultad de Ingeníerias Fisicomecánicas
dc.publisher.program	Ingeniería Industrial
dc.publisher.school	Escuela de Estudios Industriales y Empresariales
dc.rights	info:eu-repo/semantics/embargoedAccess
dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coar	http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.creativecommons	Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.license	Attribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subject	Talento Humano
dc.subject	mejoramiento
dc.subject	documentación
dc.subject	estandarización
dc.subject	subprocesos
dc.subject	procesos
dc.subject	indicadores de gestión
dc.subject.keyword	Human Talent
dc.subject.keyword	improvement
dc.subject.keyword	documentation
dc.subject.keyword	standardization
dc.subject.keyword	threads
dc.subject.keyword	processes
dc.subject.keyword	management indicators
dc.title	Mejoramiento del proceso de Gestión Humana para la empresa ALCA LTDA
dc.title.english	Improvement of the Human Management process for the company ALCA LTDA
dc.type.coar	http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.hasversion	http://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
dc.type.local	Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado