Gestión del proceso de diseño y desarrollo de productos mecánicos según la norma iso 9001:2000 en Industrias Acuña Ltda.
dc.contributor.advisor | Gonzalez Jaimes, Isnardo | |
dc.contributor.author | Pico, Franz | |
dc.date.accessioned | 2024-03-03T17:01:21Z | |
dc.date.available | 2008 | |
dc.date.available | 2024-03-03T17:01:21Z | |
dc.date.created | 2008 | |
dc.date.issued | 2008 | |
dc.description.abstract | El objetivo principal de este trabajo de grado presentado para optar al titulo de Ingeniero Mecánico, titulado Gestión del Proceso de Diseño y Desarrollo de Productos Mecánicos según la norma ISO 9001: 2000 en industrias acuña ltda. Es aplicar la Norma ISO 9001 versión 2000 al desarrollo y en especial al proceso de Diseño y Desarrollo de productos electromecánicos y partes para la industria de la palma en el mercado colombiano en general, estableciendo, documentando e implementando dicho proceso en Industrias Acuña Ltda. , según el numeral 7.3, la norma ISO: 2000. En el presente trabajo se plantea un proceso que utilizando el ciclo PHVA (planear, hacer, verificar y actuar), cubre las etapas de diseño y desarrollo que incluyen la revisión, verificación, validación y determinación de responsabilidades y autoridades, haciendo uso de la herramienta de despliegue de la función de la calidad QFD (Quality Function Deployment) como soporte en la función de diseño y elemento aliado a la norma ISO 9001: 2000. Como resultado de la ejecución del proceso de Diseño y Desarrollo en este trabajo se pautan una serie de documentos y registros necesarios que dan soporte para su implementación, buscando la trazabilidad para lo obtención de la calidad total y satisfacción del cliente. | |
dc.description.abstractenglish | The objective of this work- presented as a requisite to opt for a Bacherllor`s degree in Mechanical Engineering with a title of Process Design Management and Mechanical Product Development According to ISO 9001: 2000 in Industrias Acuña Ltda- is to implement item7.3 of ISO 9001: 2000 standard in Industrias Acuña Ltda to the electromechanical and spare parts product design & development process by defining, documenting, and implementing such process. The company mainly operates in the Colombian market of the African palm industry explotatation. Within the scope of this work is proposed a plan to cover the product design & development process. Its implementation can be summarized by a process called PHVA (planning, doing, verifying, and acting) by it`s Spanish achronym. Such a plan includes product revision, product modeling, assignment of authority, and assignment of responsibilities. This is done by using Quality Function Deployment (QFD) as support for the design & development function fully based in ISO item 7.3 ISO 9001: 2000 standard. As a result of this design and developement process, the author proposes a package of necessary documentsto record the aforementioned activities within the company`s Research & Development department aiming at achieving total traceability, total quality, and customer satisfaction. | |
dc.description.degreelevel | Pregrado | |
dc.description.degreename | Ingeniero Mecánico | |
dc.format.mimetype | application/pdf | |
dc.identifier.instname | Universidad Industrial de Santander | |
dc.identifier.reponame | Universidad Industrial de Santander | |
dc.identifier.repourl | https://noesis.uis.edu.co | |
dc.identifier.uri | https://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/20780 | |
dc.language.iso | spa | |
dc.publisher | Universidad Industrial de Santander | |
dc.publisher.faculty | Facultad de Ingenierías Fisicomecánicas | |
dc.publisher.program | Ingeniería Mecánica | |
dc.publisher.school | Escuela de Ingeniería Mecánica | |
dc.rights | http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | |
dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
dc.rights.creativecommons | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0) | |
dc.rights.license | Attribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0) | |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0 | |
dc.subject | Gestión de procesos | |
dc.subject | Diseño y desarrollo de productos | |
dc.subject | ISO 9001:2000. | |
dc.subject.keyword | Process Management | |
dc.subject.keyword | Product Design | |
dc.subject.keyword | Product Development | |
dc.subject.keyword | ISO 9001:2000 | |
dc.title | Gestión del proceso de diseño y desarrollo de productos mecánicos según la norma iso 9001:2000 en Industrias Acuña Ltda. | |
dc.title.english | Process design management and mechanical product development according to iso 9001: 2000 in industrias acuña ltda.tppt | |
dc.type.coar | http://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce | |
dc.type.hasversion | http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f | |
dc.type.local | Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado |