Automatización Robótica de Procesos (RPA) para el seguimiento analítico de activos y generación de reportes de excedentes en clientes AGPE de la Electrificadora de Santander (ESSA)

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dc.contributor.advisorBeltrán Castro, Carlos Adolfo
dc.contributor.authorRojas Mayorga, Brayan Arley
dc.contributor.authorHernández Ramírez, Fabian Ernesto
dc.contributor.evaluatorPinto Prieto, Laura Patricia
dc.contributor.evaluatorRomo Bucheli, David Edmundo
dc.date.accessioned2025-05-21T21:05:46Z
dc.date.available2025-05-21T21:05:46Z
dc.date.created2025-05-21
dc.date.issued2025-05-21
dc.description.abstractLa Electrificadora de Santander (ESSA) se encontraba con ineficiencias y riesgos regulatorios debido a la gestión manual de la información de excedentes generados por Autogeneradores a Pequeña Escala (AGPE) para reportes a XM. Este proyecto transformó esos procedimientos manuales en un proceso automatizado, mediante una solución de Automatización Robótica de Procesos (RPA) empleando Python para la extracción y transformación de datos (ETL) de Oracle, y Microsoft Power Platform (Power Automate y Power BI). La duración de estas tareas se redujo de 38 a 3,33 horas mensuales, lo que resultó en un ahorro anual de 416 horas y alcanzando un ROI del 60,17%. La solución puso fin a los fallos humanos, aseguró la exactitud de los informes para XM y reunió dicha información en Power BI, incrementando su accesibilidad y facilitando el monitoreo. Demostrando así el valor de la automatización en los procesos repetitivos y periódicos, liberando recursos tanto humanos como operativos y mejorando la eficiencia operativa.
dc.description.abstractenglishThe Electrificadora de Santander (ESSA) was facing inefficiencies and regulatory risks due to the manual management of surplus information generated by Small-Scale Self-Generators (AGPE) for reporting to XM. This project transformed those manual procedures into an automated process through a Robotic Process Automation (RPA) solution, using Python for data extraction and transformation (ETL) from Oracle, and Microsoft Power Platform (Power Automate and Power BI). The duration of these tasks was reduced from 38 to 3.33 monthly hours, resulting in an annual saving of 416 hours and achieving a ROI of 60.17%. The solution eliminated human errors, ensured the accuracy of the reports for XM, and centralized the information in Power BI, increasing its accessibility and facilitating monitoring. Thus demonstrating the value of automation in repetitive and periodic processes, freeing up both human and operational resources and improving operational efficiency.
dc.description.degreelevelPregrado
dc.description.degreenameIngeniero de Sistemas
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.reponameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.repourlhttps://noesis.uis.edu.co
dc.identifier.urihttps://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/45577
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Industrial de Santander
dc.publisher.facultyFacultad de Ingeníerias Fisicomecánicas
dc.publisher.programIngeniería de Sistemas
dc.publisher.schoolEscuela de Ingeniería de Sistemas e Informática
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.licenseAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia (CC BY-NC-ND 2.5 CO)
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subjectRPA
dc.subjectPython
dc.subjectMicrosoft Power Platform
dc.subjectETL
dc.subjectAGPE
dc.subjectEficiencia Operativa
dc.subjectROI
dc.subject.keywordRPA
dc.subject.keywordPython
dc.subject.keywordMicrosoft Power Platform
dc.subject.keywordETL
dc.subject.keywordAGPE
dc.subject.keywordOperational Efficiency
dc.subject.keywordROI
dc.titleAutomatización Robótica de Procesos (RPA) para el seguimiento analítico de activos y generación de reportes de excedentes en clientes AGPE de la Electrificadora de Santander (ESSA)
dc.title.englishRobotic Process Automation (RPA) for Analytical Asset Tracking and Surplus Reporting in AGPE Clients of Electrificadora de Santander (ESSA)
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.hasversionhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
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Ingeniería de Sistemas