Estudio de mercado organizativo y financiero para la creación de una empresa administradora de taxis en la ciudad de Bucaramanga y su área metropolitana

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dc.contributor.advisorBejarano Reyes, Laercio
dc.contributor.authorCáceres Cala, Sugey Pierina
dc.contributor.authorRomero Colmenares, Lizeth Paola
dc.contributor.authorPinto Bohórquez, Karen Juliana
dc.date.accessioned2024-03-03T20:01:38Z
dc.date.available2013
dc.date.available2024-03-03T20:01:38Z
dc.date.created2013
dc.date.issued2013
dc.description.abstractEl presente documento refleja el dilema ético que enfrenta hoy la sociedad para decidir entre el beneficio individual y el bienestar colectivo. A partir de un enfoque en Responsabilidad Social Empresarial, se pretende validar la rentabilidad económica y social de una idea de negocio que consiste en la administración de vehículos tipo taxi en Bucaramanga y su área metropolitana, a través de un estudio de mercado basado en el uso de las técnicas de pronósticos visionarios, encuestas, entrevistas y cliente oculto; que permitieron identificar no sólo la demanda posible, sino algunas necesidades latentes de la población involucrada, hacia las cuáles se plantean algunas alternativas de solución por medio de un análisis de Responsabilidad Social. Finalmente, se realiza el estudio de viabilidad Financiera en un horizonte de tiempo a cinco años, en el que se evidencian tres posibles escenarios: la idea de negocio sin un modelo real de impacto social pero con alta rentabilidad económica a los inversionistas, la idea de negocio con una estructura socialmente responsable que no se considera viable financieramente y posteriormente una opción viable financiera y socialmente, en la que no se ofrece la máxima rentabilidad a los inversionistas pero es posible generar un impacto real a la sociedad. Este texto permite reflexionar sobre el papel de la responsabilidad social Empresarial en la sociedad, entendiendo que las empresas deben asumir un rol protagónico con un compromiso real y consciente que mejore la calidad de vida de toda la comunidad. 1
dc.description.abstractenglishThis document reflects the ethical dilemma faced by today's society to decide between individual benefit and collective welfare. From a focus on Corporate Social Responsibility , is to validate the economic and social profitability of a business idea that involves the administration of taxi type vehicles Bucaramanga and its metropolitan área , through a market study based on the use forecasting techniques visionaries , surveys, customer interviews and hidden , which identified demand not only possible, but some latent needs of the people involved , to which some alternative solutions arise through an analysis of Social Responsibility. Finally, we performed a feasibility study Financial time horizon of five years , which showed three possible scenarios : the business idea without an actual model of social impact but with high economic returns to investors, the idea of business with a socially responsible structure is not considered financially viable and subsequently a viable option financially and socially , which is not offered maximum returns to investors but it is possible to generate a real impact on society. This text lets reflect on the role of Corporate social responsibility in society, meaning that companies must take a leading role with a real commitment and conscious that improves the quality of life for the entire community. 3
dc.description.degreelevelEspecialización
dc.description.degreenameEspecialista en Evaluación y Gerencia de Proyectos
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.reponameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.repourlhttps://noesis.uis.edu.co
dc.identifier.urihttps://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/28502
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Industrial de Santander
dc.publisher.facultyFacultad de Ingenierías Fisicomecánicas
dc.publisher.programEspecialización en Evaluación y Gerencia de Proyectos
dc.publisher.schoolEscuela de Estudios Industriales y Empresariales
dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.licenseAttribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0
dc.subjectAdministración
dc.subjectResponsabilidad Social Empresarial
dc.subjectPlaneación Estratégica
dc.subjectMercadeo
dc.subjectRentabilidad.
dc.subject.keywordAdministration
dc.subject.keywordSocial Enterprise Responsability
dc.subject.keywordStrategic Planning
dc.subject.keywordMarketing
dc.subject.keywordProfitability.
dc.titleEstudio de mercado organizativo y financiero para la creación de una empresa administradora de taxis en la ciudad de Bucaramanga y su área metropolitana
dc.title.englishMarketing, organizative Bucaramanga city and metropolitana área.3
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
dc.type.hasversionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
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