Modelo de optimización para la planeación de recursos en un departamento de emergencia considerando el nivel de criticidad de los pacientes

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dc.contributor.advisorGaravito Hernández, Edwin Alberto
dc.contributor.advisorEscobar Rodríguez, Laura Yeraldín
dc.contributor.authorMogollón Carreño, Dilan Jhoanny
dc.contributor.evaluatorArias Osorio, Javier Eduardo
dc.contributor.evaluatorLópez Vargas, Juan Camilo
dc.date.accessioned2025-05-23T16:22:06Z
dc.date.available2025-05-23T16:22:06Z
dc.date.created2025-05-19
dc.date.issued2025-05-19
dc.description.abstractLos sistemas de salud enfrentan desafíos a la hora de planificar y asignar los recursos debido a la incertidumbre relacionada con la llegada de pacientes sin cita previa. Esta situación es debido a la imposibilidad de anticipar el momento en el que un paciente llegará, así como las condiciones para definir el procedimiento necesario para su atención. Este problema se traduce directamente en altos tiempos de espera, saturación del departamento de emergencia (ED) y escasez en los recursos necesarios para un tratamiento oportuno. El hacinamiento de pacientes en los ED es consecuencia directa de una planeación de recursos deficiente (Graham et al.,2018), problema que ha sido tratado desde la caracterización y clasificación de pacientes en función de los niveles de gravedad asociados al triage. En este trabajo, se propone un modelo de optimización de recursos en un departamento de emergencia. Para el desarrollo del modelo se definieron cuatro fases: la primera (1) asociada a una revisión de literatura, luego (2) definición de parámetros de entrada y análisis de datos para la construcción del modelo, seguido (3) el diseño del modelo de optimización que permite definir del numero de personal necesario para dar tratamiento a un número de pacientes definido y finalmente (4) explorar el comportamiento del modelo desde la simulación de datos.
dc.description.abstractenglishHealth systems face challenges when planning and allocating resources due to the uncertainty related to the arrival of walk-in patients. This situation is due to the impossibility of anticipating when a patient will arrive, as well as the conditions to define the necessary procedure for their care. This problem translates directly into high waiting times, saturation of the emergency department (ED) and shortage of resources necessary for timely treatment. Patient overcrowding in EDs is a direct consequence of poor resource planning (Graham et al., 2018), a problem that has been addressed from the characterization and classification of patients based on severity levels associated with triage. In this work, a model for resource optimization in an emergency department is proposed. For the development of the model, four phases were defined: the first (1) associated with a literature review, then (2) definition of input parameters and data analysis for the construction of the model, followed by (3) the design of the optimization model that allows defining the number of staff needed to treat a defined number of patients and finally (4) exploring the behavior of the model from the data simulation.
dc.description.degreelevelMaestría
dc.description.degreenameMagíster en Ingeniería Industrial
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.reponameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.repourlhttps://noesis.uis.edu.co
dc.identifier.urihttps://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/45622
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Industrial de Santander
dc.publisher.facultyFacultad de Ingeníerias Fisicomecánicas
dc.publisher.programMaestría en Ingeniería Industrial
dc.publisher.schoolEscuela de Estudios Industriales y Empresariales
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.licenseAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia (CC BY-NC-ND 2.5 CO)
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subjectModelo matemático
dc.subjectTriage
dc.subjectModelo de optimización
dc.subjectPlaneación de recursos
dc.subjectAsignación de recursos
dc.subjectDepartamento de emergencia
dc.subject.keywordMathematical model
dc.subject.keywordTriage
dc.subject.keywordOptimization model
dc.subject.keywordResource planning
dc.subject.keywordResource allocation
dc.subject.keywordEmergency departments
dc.titleModelo de optimización para la planeación de recursos en un departamento de emergencia considerando el nivel de criticidad de los pacientes
dc.title.englishOptimization model for resource planning in an emergency department considering the criticality level of patients
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc
dc.type.hasversionhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Maestría
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