Innovación en museografía, una estrategia desde el Design Thinking para el rescate del patrimonio cultural

Abstract

En la actualidad, los museos emplean tecnologías como la realidad virtual y aumentada para sumergir a los visitantes en experiencias sensoriales enriquecedoras. La colaboración entre diseñadores, visitantes y profesionales culturales fomenta la apreciación y comprensión empática del patrimonio, conocimiento y tradiciones. Este trabajo presenta una estrategia basada en Design Thinking, para el diseño de una experiencia museística centrada en los portadores de patrimonio y visitantes, desarrollando narrativas cautivadoras, incluyendo storytelling y tecnologías para amplificar la vivencia y apropiación cognitiva. Los resultados fueron demostrados mediante el desarrollo de un caso estudio: El diseño del Centro de Interpretación Cunyaya, donde se pudo constatar que implementar estas estrategias transforma la museografía, generando vivencias impactantes y significativas, conectando a los públicos con el patrimonio cultural a través de la atracción visual, el placer emocional y la estimulación sensitiva.