Seis sigma en el desarrollo de proyectos de informacion tecnologica de la division de servicios de informacion y su aplicacion en un modulo de la interface web del sistema de la biblioteca uis

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dc.contributor.advisorTorres Lopez, Enrique
dc.contributor.authorContreras Nigrinis, Sergio Andres
dc.contributor.authorZambrano Olarte, Diana Marcela
dc.date.accessioned2024-03-03T04:35:18Z
dc.date.available2004
dc.date.available2024-03-03T04:35:18Z
dc.date.created2004
dc.date.issued2004
dc.description.abstractDurante mucho tiempo la División Servicios de Información (DSI) de la Universidad Industrial de Santander (UIS) ha construido una gran variedad de proyectos de información tecnológica que han sido elaborados utilizando diferentes metodologías de desarrollo de software, las cuales han logrado que los sistemas de información cumplan con las necesidades del cliente y de cierto modo alcanzando un alto nivel de satisfacción. El presente proyecto se realizó con el propósito de integrar en un solo marco metodológico, un estándar en el que se tenga en cuenta una serie de fases y pasos para el desarrollo formal y eficiente de procesos y especialmente de software. Así como Seis Sigma ayuda a las compañías a eliminar defectos, reducir costos y mejorar la satisfacción del cliente en sus procesos de manufactura, igualmente puede aumentar la efectividad en los tradicionales procesos de desarrollo de software. El estudio se centrará en un modelo definido como DMADDV utilizado para el desarrollo de nuevos proyectos software. Además la definición y descripción de los pasos que el equipo de trabajo considere deban conforman cada una de las fases del modelo.
dc.description.abstractenglishDuring a long time the Information Service Division (ISD) of the Industrial University of Santander (UIS) has built a variety of technological information projects that have been developed using different methodologies of software development, which have achieved that the information systems reach the client's needs and in some way obtain a high level of satisfaction. The present project was done with the purpose of integrating in one single methodological frame, a standard in which is taken into account a series of phases and steps for the efficient and formal development of processes and specially software. As well as Six Sigma helps companies eliminate defects, reduce costs and improve customer satisfaction in its manufactory processes, in this same way it can increase the effectiveness in traditional processes of software development. The study will be centered in a defined model as DMADDV used for the development of new software. Also the definition and description of the steps that the work team considers that should conform each of the phases of the model
dc.description.degreelevelPregrado
dc.description.degreenameIngeniero de Sistemas
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.reponameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.repourlhttps://noesis.uis.edu.co
dc.identifier.urihttps://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/16049
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Industrial de Santander
dc.publisher.facultyFacultad de Ingenierías Fisicomecánicas
dc.publisher.programIngeniería de Sistemas
dc.publisher.schoolEscuela de Ingeniería de Sistemas e Informática
dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.licenseAttribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0
dc.subjectSeis Sigma
dc.subjectBiblioteca
dc.subjectCrítico para la Calidad
dc.subjectMódulo de consulta
dc.subjectCatálogo Bibliográfico
dc.subjectSatisfacción del cliente
dc.subjectdefectos
dc.subjectProject managament
dc.subjectBenchmarking.
dc.subject.keywordLibrary
dc.subject.keywordCritical for Quality
dc.subject.keywordConsultation Module
dc.subject.keywordBibliographic catalog
dc.subject.keywordCustomer Satisfaction
dc.subject.keyworddefects
dc.subject.keywordproject management
dc.subject.keywordSix Sigma
dc.subject.keywordBenchmarking
dc.titleSeis sigma en el desarrollo de proyectos de informacion tecnologica de la division de servicios de informacion y su aplicacion en un modulo de la interface web del sistema de la biblioteca uis
dc.title.englishSix sigma in technological information project development of the information service division and its application in a module of the web interface of the library system of the uis. 2.
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
dc.type.hasversionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
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Ingeniería de Sistemas