Mejoramiento de los procesos productivos del Laboratorio de Preparación de Muestras Geológicas de la Universidad Industrial de Santander

dc.contributor.advisorDíaz Bohórquez, Carlos Eduardo
dc.contributor.advisorRíos Reyes, Carlos Alberto
dc.contributor.authorEstrada Rodríguez, Cristian
dc.contributor.evaluatorMosquera Navarro, Rodolfo
dc.contributor.evaluatorMaradei García, Juan Francisco
dc.date.accessioned2023-05-26T13:18:32Z
dc.date.available2023-05-26T13:18:32Z
dc.date.created2023-05-24
dc.date.issued2023-05-24
dc.description.abstractLa Escuela de Geología de la Universidad Industrial de Santander cuenta con el Laboratorio de Preparación de Muestras Geológicas, ubicado en el Parque Tecnológico Guatiguará, el cual brinda servicios de elaboración de secciones delgadas de rocas o minerales a profesores, estudiantes o externos; la Escuela planteando su Plan de Gestión vio la necesidad de mejorar sus procesos productivos, por lo tanto, se dio inicio al presente proyecto, mediante un diagnóstico en donde se pudo identificar dos problemas principales: los reprocesos e incumplimientos en los tiempos de entrega, adicional a esto, se observó que el Laboratorio no tenía los costos definidos y los precios de venta actualizados. Siguiente a esto, se procedió a diseñar e implementar un plan de mejoramiento basados en la filosofía de la mejora continua para disminuir estos inconvenientes, en el cual se planteó cuatro mejoras: estandarización de los procesos productivos que permitió realizar los respectivos manuales de procedimientos, también se definió la capacidad a partir de un estudio de tiempos lo que generó una política de tiempos de entrega y finalmente, se definió los costos y se propuso unos los precios de venta para ser fijados por la dirección. Como resultado de la implementación de las mejoras, se observó una solución del 55,5% del problema de reprocesos y un 60% del de incumplimiento en los tiempos de entrega, también se realizaron las respectivas recomendaciones para dar solución total a los problemas y se plantearon unos sistemas de indicadores para dar medición periódica a las mejoras, lo que permite tomar acciones correctivas según los resultados obtenidos.
dc.description.abstractenglishThe School of Geology of the Universidad Industrial de Santander has the Geological Sample Preparation Laboratory, located in the Guatiguará Technology Park, which provides services for the preparation of thin sections of rocks or minerals to professors, students or external; the School, in its Management Plan, saw the need to improve its production processes, therefore, the present project was initiated through a diagnosis where two main problems were identified: Reprocesses and non-compliance in delivery times, in addition to this, it was observed that the Laboratory did not have defined costs and updated sales prices. Following this, we proceeded to design and implement an improvement plan based on the philosophy of continuous improvement to reduce these problems, in which four improvements were proposed: standardization of production processes that allowed to make the respective procedure manuals, also the capacity was defined from a study of times which generated a policy of delivery times and finally, the costs were defined and sales prices were proposed to be set by the management. As a result of the implementation of the improvements, a 55.5% solution to the problem of reprocesses and a 60% solution to the problem of noncompliance in delivery times was observed. The respective recommendations were also made to provide a total solution to the problems and a system of indicators was proposed to periodically measure the improvements, which allows corrective actions to be taken according to the results obtained.
dc.description.degreelevelPregrado
dc.description.degreenameIngeniero Industrial
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.reponameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.repourlhttps://noesis.uis.edu.co
dc.identifier.urihttps://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/14378
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Industrial de Santander
dc.publisher.facultyFacultad de Ingeníerias Fisicomecánicas
dc.publisher.programIngeniería Industrial
dc.publisher.schoolEscuela de Estudios Industriales y Empresariales
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
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dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.licenseAttribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subjectMejoramiento
dc.subjectprocesos
dc.subjectmuestras
dc.subjectlaboratorio
dc.subjectestandarización
dc.subjectcapacidad
dc.subjectcostos
dc.subjectprecios
dc.subject.keywordimprovement
dc.subject.keywordprocesses
dc.subject.keywordsamples
dc.subject.keywordlaboratory
dc.subject.keywordstandardization
dc.subject.keywordcapacity
dc.subject.keywordcosts
dc.subject.keywordprices
dc.titleMejoramiento de los procesos productivos del Laboratorio de Preparación de Muestras Geológicas de la Universidad Industrial de Santander
dc.title.englishImprovement of production processes of the Geological Sample Preparation Laboratory of the Universidad Industrial de Santander
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
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dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
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