Plan de negocios para el posicionamiento del laboratorio de caracterización de materiales de la escuela de ingeniería civil de la UIS

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dc.contributor.advisorContreras Pacheco, Orlando Enrique
dc.contributor.authorGarcía Vera, German
dc.date.accessioned2024-03-03T20:03:59Z
dc.date.available2013
dc.date.available2024-03-03T20:03:59Z
dc.date.created2013
dc.date.issued2013
dc.description.abstractEl plan de negocios formulado plantea una estrategia para lograr el posicionamiento del Laboratorio de Caracterización de Materiales de la Escuela de Ingeniería Civil de la UIS, apalancada en un marketing moderno colaborativo con orientación al valor percibido por el cliente. Además, se muestra una reestructuración técnica y organizacional al interior del laboratorio que parte de una filosofía organizacional que plantea el propósito central, los valores y su objetivo retador y la estrategia por medio de la cual la organización busca alcanzar sus objetivos lo cual involucra personas, recursos y procesos. De otro lado se contempla el aseguramiento y mejoramiento de la calidad a partir de la gestión de las normas HSEQ en cuanto a calidad, seguridad industrial, salud ocupacional y medio ambiente. También, el plan de negocios plantea un análisis financiero donde se busca minimizar los costos y maximizar las utilidades para buscar la eficiencia del servicio y ser competitivos en el mercado. Finalmente el plan de negocios describe el modelo de negocio para el laboratorio a través del Lienzo de CANVAS, que permite planificar y administrar integralmente los procesos que la organización requiere para agregar valor a los servicios de laboratorio.
dc.description.abstractenglishFormulated business plan proposes a strategy to achieve the positioning of the materials Characterization laboratory of the school of Civil Engineering of the UIS, leveraged in a collaborative modern marketing oriented to the value perceived by the customer. In addition, a technical and organizational restructuring shown inside the laboratory as part of an organizational philosophy that poses the central purpose, values and their target Challenger and strategy through which the organization seeks to achieve its objectives which involves people, resources and processes. On the other hand provides the quality assurance and quality improvement based on the management of the HSEQ standards in terms of quality, industrial safety, occupational health and environment. Also, the business plan presents a financial analysis which seeks to minimize costs and maximize profits for search the efficiency of the service and be competitive in the market. Finally the business plan describes the business model for the laboratory through the canvas CANVAS, which allows you to plan and manage integrally the processes that the organization needs to add value to the laboratory services.
dc.description.degreelevelMaestría
dc.description.degreenameMagíster en Gerencia de Negocios
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.reponameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.repourlhttps://noesis.uis.edu.co
dc.identifier.urihttps://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/28727
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Industrial de Santander
dc.publisher.facultyFacultad de Ingenierías Fisicomecánicas
dc.publisher.programMaestría en Gerencia de Negocios - MBA
dc.publisher.schoolEscuela de Estudios Industriales y Empresariales
dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.licenseAttribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0
dc.subjectMarketing Colaborativo
dc.subjectValor Del Cliente
dc.subjectFilosofía Organizacional
dc.subjectSistemas De La Calidad Hseq
dc.subjectLienzo De Canvas.
dc.subject.keywordCollaborative Marketing
dc.subject.keywordCustomer Value
dc.subject.keywordOrganizational Philosophy
dc.subject.keywordHseq Quality Systems
dc.subject.keywordCanvas Bussines Model.
dc.titlePlan de negocios para el posicionamiento del laboratorio de caracterización de materiales de la escuela de ingeniería civil de la UIS
dc.title.englishBusiness plan for positioning of materials’ Characterization laboratory of uis' civil engineering school
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
dc.type.hasversionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Maestria
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