Apoyo a la gestión judicial de cobro de cartera en el Equipo de Trabajo de Operación Comercial de la Electrificadora de Santander S.A. E.S.P. Propuesta de diseño de anexo para el título valor factura de venta de servicio de energía

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dc.contributor.advisorOrtega Gualdrón, Liliana
dc.contributor.authorDíaz Estévez, Fabián Alberto
dc.contributor.authorBasto García, Laura Carolina
dc.contributor.evaluatorSerrano Gómez, Rocío
dc.date.accessioned2022-09-20T20:54:12Z
dc.date.available2022-09-20T20:54:12Z
dc.date.created2022-09-19
dc.date.issued2022-09-19
dc.description.abstractEl presente trabajo de grado es el resultado de la práctica jurídica desarrollada en la Electrificadora de Santander S.A. E.S.P., cuyo objetivo principal fue el apoyo y acompañamiento jurídico a través de proyección, gestión y seguimiento de procesos ejecutivos de cobro de cartera que se encuentran en curso, así como el análisis sobre viabilidad efectiva de recuperación sobre determinados procesos. En este sentido, por medio del presente escrito se pretenden dar a conocer de manera detallada cada una de las actividades y de los aportes que se realizaron con ocasión al cumplimiento de las funciones asignadas. En primer lugar, se darán a conocer los procedimientos de adaptación e inducción a la empresa, así como las labores a desarrollar en el transcurso de la práctica jurídica. De igual forma, el texto presentará la identificación de problema jurídico divisado por el alto índice de inadmisibilidad de demandas en razón al modelo de factura de venta que se emite al usuario para el cobro de los servicios prestados; en consecuencia, se desarrollará el estudio del proceso ejecutivo, de los títulos ejecutivos y títulos valores haciendo énfasis especial en el título valor factura de venta. Siendo así, se evidenciará también un análisis del Régimen de Servicios Públicos Domiciliarios con el fin de presentar los elementos que debe contener la factura de venta de servicios públicos, todo lo anterior en busca de brindar a la empresa un aspecto de mejora para la solución efectiva del problema jurídico detectado; solución que será expuesta al final del presente trabajo de grado. Finalmente, se exponen y reseñan las actividades de control y seguimiento de los procesos ejecutivos que estuvieron a cargo de los practicantes, representando estas por medio de gráficas y/o tablas que permiten cuantificar e ilustrar la incidencia de la práctica en la proyección, la gestión y el seguimiento de los procesos ejecutivos de cobro de cartera que adelantaba la Electrificadora de Santander S.A. E.S.P.
dc.description.abstractenglishThis dissertation is the result of the legal practice developed at Electrificadora de Santander S.A E.S.P, which aimed at providing legal support and assistance through the projection, management and follow-up of on-going portfolio collection executive processes, and the recovery effective viability analysis about certain processes. In this sense, through this paper each one of the tasks assigned as practitioners are presented. First, adaptation and induction to the company procedure are presented, as the tasks assigned as part of the legal practicum. Furthermore, the legal issue presented identifies that due to the high rate of inadmissibility of claims in terms of the sales invoice model which is given to the user for the provided services collection; consequently, the study of the executive process, executive titles and value titles is shown, with special emphasis on the sales invoice value title. Hence, an analysis of the Home Public Utilities Regime will also be evidenced in order to present the elements that the utility sales bill must contain, all of the above with the purpose of providing the company an aspect of improvement for the effective solution of the legal problem. detected; solution that will be exposed at the end of this paper. Finally, the control and monitoring activities of the executive processes that were in charge of the practitioners are exposed and reviewed, representing these by means of graphs and/or tables which quantified and illustrated the incidence of the practice in the projection, management and the follow-up of the executive portfolio collection processes carried out by Electrificadora de Santander S.A. E.S.P.
dc.description.degreelevelPregrado
dc.description.degreenameAbogado
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.reponameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.repourlhttps://noesis.uis.edu.co
dc.identifier.urihttps://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/11616
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Industrial de Santander
dc.publisher.facultyFacultad de Ciencias Humanas
dc.publisher.programDerecho
dc.publisher.schoolEscuela de Derecho y Ciencia Política
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.licenseAttribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)
dc.subjectFactura de venta
dc.subjectproceso ejecutivo
dc.subjecttítulos valores
dc.subjecttítulo ejecutivo
dc.subjectmedidas cautelares
dc.subjectservicios públicos
dc.subject.keywordSales invoice
dc.subject.keywordexecutive process
dc.subject.keywordsecurities title
dc.subject.keywordexecutive title
dc.subject.keywordprecautionary measures
dc.subject.keywordpublic services
dc.titleApoyo a la gestión judicial de cobro de cartera en el Equipo de Trabajo de Operación Comercial de la Electrificadora de Santander S.A. E.S.P. Propuesta de diseño de anexo para el título valor factura de venta de servicio de energía
dc.title.englishSupport to the judicial management of portfolio collection in the Commercial Operation Work Team of the Electrificadora de Santander S.A. E.S.P. Proposal for the design of an annex for the title value invoice for the sale of energy service
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.hasversionhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
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Derecho