Analysis of variables and indicators to measure development phases of e-government

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dc.creatorPacheco Redondo, Dayanis Esther
dc.creatorGalvis-Lista, Ernesto Amaru
dc.creatorGonzález-Zabala, Mayda Patricia
dc.date2017-05-30
dc.date.accessioned2022-03-14T20:29:47Z
dc.date.available2022-03-14T20:29:47Z
dc.descriptionEl desarrollo del gobierno en línea (e-gobierno) es una de las estrategías que han utilizado los diferentes gobiernos para mejorar los servicios que prestan y acercarse a los ciudadanos. Para guíar su proceso de implementación utilizan modelos de desarrollo de e-gobierno. Para el caso colombiano el gobierno utiliza un modelo de cinco fases. En ese sentido, el propósito de este artículo es presentar el analisis de variables e indicadores propuestos en la literatura científica en el periodo de 2004 a 2014 para medir las fases de desarrollo del e-gobierno. Para identificar los documentos a analizar se realizó una revisión sistemática de literatura. Posteriormente las variables e indicadores fueron clasificadas y analizadas por fase. Los resultados evidencian que la mayoría de indicadores se orientan a la evaluación de la fase de transformación en línea. Estos pueden ser un punto de partida para la propuesta de sistemas de evaluación de e-gobierno.es-ES
dc.descriptionThe development of online government (e-government) is one of the strategies used from different governments to improve their services and closer to citizens. To guide the implementation process, the governments use different egovernment development model. In Colombia the government uses a five-stage model. In that sense, the purpose of this article is to present the analysis of variables and indicators published in the scientific literature in the period of 2004-2014 to measure the phases of development of e-government. To identify the documents to analyze a systematic literature review was conducted. Subsequently the variables and indicators were classified and analyzed by phase. The results show that most indicators are aimed at evaluation of phase transformation online. These can become a starting point for building measurement systems of e-government.en-US
dc.formatapplication/pdf
dc.formattext/html
dc.identifierhttps://revistas.uis.edu.co/index.php/revistauisingenierias/article/view/5848
dc.identifier10.18273/revuin.v16n2-2017001
dc.identifier.urihttps://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/8340
dc.languagespa
dc.publisherUniversidad Industrial de Santanderes-ES
dc.relationhttps://revistas.uis.edu.co/index.php/revistauisingenierias/article/view/5848/6659
dc.relationhttps://revistas.uis.edu.co/index.php/revistauisingenierias/article/view/5848/9440
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.licenseAttribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)
dc.sourceREVISTA UIS ENGENHARIAS; v. 16 n. 2 (2017): Revista UIS Ingenierías; 9-22pt-BR
dc.sourceRevista UIS Ingenierías; Vol. 16 Núm. 2 (2017): Revista UIS Ingenierías; 9-22es-ES
dc.sourceRevista UIS Ingenierías; Vol. 16 No. 2 (2017): UIS Engineering Journal; 9-22en-US
dc.source2145-8456
dc.source1657-4583
dc.subjecte-governmenten-US
dc.subjectevaluationen-US
dc.subjectphases of developmenten-US
dc.subjectindicatorsen-US
dc.subjectvariablesen-US
dc.subjecte-gobiernoes-ES
dc.subjectevaluaciónes-ES
dc.subjectfases de desarrolloes-ES
dc.subjectindicadoreses-ES
dc.subjectvariableses-ES
dc.titleAnalysis of variables and indicators to measure development phases of e-governmenten-US
dc.titleAnálisis de variables e indicadores para medir las fases de desarrollo del e-gobiernoes-ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/article
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion
dspace.entity.type
Files
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Revista UIS Ingenierías