Diseño de una guía metodológica para la implementación de un sistema de gestión de calidad basado en la ntc iso 9001:2008 para el sector de la radiodifusión

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dc.contributor.advisorAgudelo Saldarriaga, Iván Ario
dc.contributor.authorGarcía Pardo, Carmen Elisa
dc.date.accessioned2024-03-03T20:58:31Z
dc.date.available2014
dc.date.available2024-03-03T20:58:31Z
dc.date.created2014
dc.date.issued2014
dc.description.abstractLa información plasmada en esta guía metodológica forma parte del esfuerzo de la estudiante del Industrial de Santander UIS y el Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación ICONTEC, quien se interesó en diseñar una guía metodológica para la implementación de un sistema de gestión de calidad basado en la NTC ISO 9001:2008 para el sector de la radiodifusión. El objetivo de este documento fue presentar una guía para el diseño de un Sistema de Gestión de Calidad basado en la NTC ISO 9001:2008 de manera sencilla, práctica y ordenada, dirigido a las empresas del sector de la radiodifusión; quienes han sido de gran importancia dentro de la economía del país para comunicar y transmitir información, noticias y entretenimiento a todos los ciudadanos. Con la elaboración de esta guía se pretende que los lectores, ya sean estudiantes, empresarios, gerentes, líderes y personas en general, se interesen en implementar un Sistema de Gestión de Calidad en el sector de la radiodifusión, evidenciando los beneficios que éste le genera a la organización. Esta guía metodológica se encuentra organizada en cuatro etapas; la etapa de planificación del SGC, instrumentos de ejecución del SGC, mecanismos de verificación del SGC y metodologías para la mejora continua del SGC.
dc.description.abstractenglishThe information captured in this methodological guide is part of efforts by the student from the program " Specialization in Integrated Quality Management " of the agreement between the Universidad Industrial de Santander UIS and the Colombian Institute of technical standards and certification ICONTEC who became interested in design a methodological guide for implementing a quality management system based on the NTC ISO 9001: 2008 for the broadcasting sector. The objective of this document was to present a guide to the design of a Quality Management System (QMS) based on ISO 9001 NTC: 2008 in a simple, practical and orderly manner, directed to companies in the broadcasting industry; who have been of great importance in the country's economy to communicate and transmit information, news and entertainment to all citizens. With the development of this guide is intended that readers , whether students , entrepreneurs, managers , leaders and people in general are interested in implementing a Quality Management System in the broadcasting sector , highlighting the benefits it generates the organization . This methodological guide is organized into four stages; the planning stage of the QMS, QMS implementation tools, QMS verification mechanisms and methodologies for continuous improvement of the QMS.
dc.description.degreelevelEspecialización
dc.description.degreenameEspecialista en Gerencia Integral de la Calidad
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.reponameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.repourlhttps://noesis.uis.edu.co
dc.identifier.urihttps://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/31809
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Industrial de Santander
dc.publisher.facultyFacultad de Ingenierías Fisicomecánicas
dc.publisher.programEspecialización en Gerencia Integral de la Calidad
dc.publisher.schoolEscuela de Estudios Industriales y Empresariales
dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.licenseAttribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0
dc.subjectRadio
dc.subjectEmisora
dc.subjectSistema
dc.subjectGestión
dc.subjectCalidad Y Ciclo Phva.
dc.subject.keywordRadio
dc.subject.keywordStation
dc.subject.keywordSystem
dc.subject.keywordManagement
dc.subject.keywordQuality And Pdca Cycle.
dc.titleDiseño de una guía metodológica para la implementación de un sistema de gestión de calidad basado en la ntc iso 9001:2008 para el sector de la radiodifusión
dc.title.englishDesign of a methodological guide for implementing a quality management system based on the ntc iso 9001: 2008 for the broadcasting sector
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
dc.type.hasversionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
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Especialización en Gerencia Integral de la Calidad