Diseño de un plan de innovación para la gerencia de gestion humana de financiera Comultrasan
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Date
2019
Authors
Evaluators
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Publisher
Universidad Industrial de Santander
Abstract
A través de un ejercicio de inmersión en la Gerencia de Gestión Humana de Financiera Comultrasan, se pretendió estructurar y diseñar un plan de innovación que se alineara al plan estratégico con el que rigen la perspectiva de futuro de la cooperativa. Para su realización, se contemplaron cuatro fases: en primera instancia, se estableció un análisis de contexto organizativo, con el que se buscaba identificar las competencias y roles asumidos por los profesionales, siendo fuente de conocimiento de dicha unidad administrativa. Por consiguiente, se investigaron y reconocieron las tendencias de la pequeña banca y buenas prácticas de Recursos Humanos a nivel global. Luego se identificaron oportunidades de innovación, a través del contraste realizado entre las dos investigaciones (desde el contexto organizativo y desde las tendencias) y un ejercicio de ideación realizado con los profesionales de la unidad administrativa. Por último, se diseñó un portafolio de propuestas de innovación a través del cual, las directivas de la Gerencia de Gestión Humana de Financiera Comultrasan pueden fortalecer su estrategia hacia el futuro de la cooperativa. De acuerdo con los intereses del proyecto, se estructuró y testeó la propuesta de innovación considerada con mayor prioridad, la cual es susceptible a implementar en la cooperativa. 1
Description
Keywords
Design Thinking, Recursos Humanos, Innovación, Tendencias, Cooperativa.