Mejoramiento de los procesos de la empresa FSA NATURAL S.A.S.
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Date
2022-09-19
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Publisher
Universidad Industrial de Santander
Abstract
FSA Natural SAS es una organización dedicada a la comercialización de productos y suplementos naturales producidos desde laboratorios ubicados en Estados Unidos con altos estándares de calidad y tecnología. El presente documento describe las acciones de estudio e intervención realizadas en la empresa
FSA Natural SAS, en busca de mejorar el rendimiento y los resultados en sus operaciones, las cuales se realizan desde la ciudad de Bucaramanga en Colombia, teniendo cobertura también en países como México, Panamá, Honduras, Ecuador, Estados Unidos, Canadá. En estos países la organización comercializa y vende sus productos a través de diferentes canales tecnológicos como lo son las redes sociales, las plataformas de ventas como Shopify, Mercado libre, Amazon
y por medio de llamadas telefónicas.
Description
Keywords
Mejoramiento, Diagnóstico, Procesos, Indicadores, Desempeño, Entrevista, Encuesta, Análisis