Prototipo Ecommerce b2c soportado en Cloud Computing

Abstract

El presente proyecto de investigación se desarrolla para abrir una ventana de posibilidades a las pymes frente a un creciente mercado interno y externo, donde el acceso a internet y la confianza de los clientes en las transacciones electrónicas cada día va en aumento. Es así como se produce un crecimiento del tráfico de clientes en los portales de comercio electrónico buscando satisfacer sus gustos y necesidades en la compra de productos y servicios. Una de estas posibilidades consiste en conseguir una ventaja competitiva frente a las compañías extranjeras que día tras día gracias a los bajos niveles arancelarios y tratados de libre comercio, entran al mercado nacional poniendo a disposición una gran variedad de productos a precios bajos y en grandes cantidades. Teniendo en cuenta lo anterior, se desarrolla un prototipo inicial de software Business to Client (B2C) soportado en Cloud Computing, usando tecnología Java y MySQL, al cual podrán acceder las pymes sin preocuparse por la gestión de los recursos que todo esto involucra. Este trabajo se realiza teniendo en cuenta una propuesta de valor de personalización de productos, de manera que se puedan aprovechar mercados inexplorados y expandir fronteras, y lo más importante, buscar que las pymes logren superar la brecha tecnológica, que motivará a continuar con el desarrollo de un futuro sistema más completo, que se realizará en base a una investigación fruto del presente proyecto, que arroja como resultado una propuesta para las próximas versiones. Por último, conociendo las dificultades de acceso y manejo de las TICs de las pymes, se construye un material audiovisual para guiar tanto a empresas como clientes en el uso de la aplicación, buscando generar confianza y seguridad en el tratamiento de su información.