Propuesta para un modelo de gestión logístico de inventarios para la prestación del servicio de mantenimiento de redes eléctricas de essa S.A e.s.p

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dc.contributor.advisorDiaz Bohórquez, Carlos Eduardo
dc.contributor.authorZarate Caicedo, Sergio Andrés
dc.date.accessioned2024-03-03T20:49:10Z
dc.date.available2014
dc.date.available2024-03-03T20:49:10Z
dc.date.created2014
dc.date.issued2014
dc.description.abstractEl mejoramiento del servicio de energía eléctrica a todos los usuarios, es un reto que cada día muestra más auge en las empresas de este sector; aunque no exista una competencia local, las pérdidas por las interrupciones en el suministro de energía, afectan financieramente a todos los grupos de interés y deteriora la imagen de la empresa prestadora del servicio. La Electrificadora de Santander s.a. e.s.p., ha estado trabajando en varios aspectos administrativos y tecnológicos que pretenden mejorar su servicio en todos los grupos de interés, sin embargo, en cuanto a la gestión de inventarios, se siguen presentando agotados en cantidades considerables; sobre todo en la operación de mantenimiento de redes eléctricas, la cual exige mayores esfuerzos y tiempo en la operación de la empresa. El objetivo de este proyecto, fue determinar que errores se están cometiendo a lo largo de la cadena de suministro para la ESSA en su operación de mantenimiento de redes. Los datos fueron recabados de información suministrada por la empresa de acuerdo a sus políticas de privacidad. Análogamente, se realizó un análisis y diagnóstico de esta información, donde se formularon diferentes estrategias dirigidas a enfrentar las causas que generan los agotados, finalizando con una propuesta para mejorar al modelo de gestión de inventarios existente.
dc.description.abstractenglishThe electrical power service improvement for all users is an everyday growing challenge among companies in this field. Although, there is not local competition, power outages affect all the stakeholders financially and damage the service provider company´s image. Electrificadora de Santander S.A. E.S.P (ESSA) has been working on several administrative and technological aspects, in order to improve the service in all its stakeholders. However, regarding inventory management, depletions are kept in significant amounts; this occurs mostly in electrical network maintenance, which requires more effort and time in operation in the company. The purpose of this project was to determine the errors that are occurring throughout the supply chain for ESSA in its network maintenance operation. Data were collected from the information provided by the company according to its privacy policies. Similarly, an analysis and a diagnosis of these data were carried out, providing different strategies aimed at facing the causes that generate most of the depletion problem. This project concludes with a proposal to improve the current management inventory model.
dc.description.degreelevelEspecialización
dc.description.degreenameEspecialista en Gerencia de Mercadeo y Logística
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.reponameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.repourlhttps://noesis.uis.edu.co
dc.identifier.urihttps://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/31168
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Industrial de Santander
dc.publisher.facultyFacultad de Ingenierías Fisicomecánicas
dc.publisher.programEspecialización en Gerencia de Mercadeo y Logística
dc.publisher.schoolEscuela de Estudios Industriales y Empresariales
dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.licenseAttribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0
dc.subjectGestión De Inventarios
dc.subjectAlmacén
dc.subjectLogística
dc.subjectCadena De Suministro
dc.subjectMantenimiento De Redes
dc.subjectEnergía Eléctrica.
dc.subject.keywordInventory Management
dc.subject.keywordStore
dc.subject.keywordLogistics
dc.subject.keywordSupply Chain
dc.subject.keywordNetwork Maintenance
dc.subject.keywordElectric Power.
dc.titlePropuesta para un modelo de gestión logístico de inventarios para la prestación del servicio de mantenimiento de redes eléctricas de essa S.A e.s.p
dc.title.englishProposal for a logistic management inventory model for the provision of electrical network maintenance service at essa S.A E.S.P.
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
dc.type.hasversionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
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Especialización en Gerencia de Mercadeo y Logística