Comportamiento del adulto mayor al hacer uso de una Interfaz Gráfica de Usuario en el Área Financiera, a través de la metodología de Ergonomía de Producto para Poblaciones Especiales.

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dc.contributor.advisorMaradei García María Fernanda
dc.contributor.advisorBautista Rojas Luis Eduardo
dc.contributor.authorVargas Suarez Juan Ángel
dc.contributor.evaluatorGarnica Bohorquez Israel
dc.contributor.evaluatorMoreno Muñoz Juan Carlos
dc.date.accessioned2024-05-21T21:12:19Z
dc.date.available2024-05-21T21:12:19Z
dc.date.created2024-05-21
dc.date.issued2024-05-21
dc.description.abstractLos adultos mayores de 60 años enfrentan una realidad que prioriza el uso de herramientas de conectividad web para la realización de procesos remotos. Sin embargo, muchas de las interfaces gráficas de dichas plataformas, según diversos estudios, no están diseñadas pensando en sus condiciones y limitaciones a raíz del envejecimiento. Este proyecto propone en una investigación descriptiva de corte transversal con enfoque desde la metodología de la ergonomía de producto y los círculos de emoción. Se pretende conocer el comportamiento de la persona mayor, al interactuar con la Interfaz Gráfica De Usuario (IGU) cuando realiza una tarea de la aplicación Nequi para trámites financieros. Se utilizó instrumentos de toma directa de datos cuantitativos en conjunto con datos cualitativos en una muestra de 20 adultos mayores entre 64 y 80 años. Como resultado, se obtuvo un conjunto de emociones, deseos, capacidades y limitaciones de este sector poblacional, desde los elementos de la interfaz gráfica y su relación con patrones de diseño que influyen en su experiencia de usuario (UX). Esta información recolectada es insumo para posteriores etapas de trabajo del Grupo de Investigación GEPS, relacionadas con este grupo etario y sus cualidades particulares, con el fin de generar diseños más intuitivos e inclusivos por medio de la experimentación.
dc.description.abstractenglishAdults over 60 face a reality that prioritizes the use of web connectivity tools for remote processes. However, many of the graphical interfaces of these platforms, according to several studies, are not designed with their conditions and limitations due to aging in mind. This project proposes descriptive cross-sectional research with a focus from the methodology of product ergonomics and emotion circles. It is intended to know the behavior of the elderly person, when interacting with the Graphical User Interface (GUI) when performing a task of the Nequi application for financial procedures. Direct quantitative data collection instruments were used in conjunction with qualitative data in a sample of 20 older adults between 64 and 80 years of age. As a result, we obtained a set of emotions, desires, capabilities and limitations of this population sector, from the elements of the graphical interface and its relationship with design patterns that influence their user experience (UX). This information collected is input for further stages of work of the GEPS Research Group, related to this age group and their qualities, in order to generate more intuitive and inclusive designs through experimentation.
dc.description.degreelevelPregrado
dc.description.degreenameDiseñador Industrial
dc.description.orcidhttps://orcid.org/0009-0003-1995-4218
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.reponameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.repourlhttps://noesis.uis.edu.co
dc.identifier.urihttps://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/42516
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Industrial de Santander
dc.publisher.facultyFacultad de Ingeníerias Fisicomecánicas
dc.publisher.programDiseño Industrial
dc.publisher.schoolEscuela de Diseño Industrial
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.licenseAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia (CC BY-NC-ND 2.5 CO)
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subjectAdulto mayor
dc.subjectUX
dc.subjectInteracción Hombre-Computador
dc.subjectErgonomía del producto
dc.subjectIGU
dc.subject.keywordOlder adult
dc.subject.keywordUX
dc.subject.keywordUI
dc.subject.keywordHuman-Computer Interaction
dc.subject.keywordProduct Ergonomics
dc.titleComportamiento del adulto mayor al hacer uso de una Interfaz Gráfica de Usuario en el Área Financiera, a través de la metodología de Ergonomía de Producto para Poblaciones Especiales.
dc.title.englishBehavior of the Elderly When Using a Graphical User Interface in the Financial Area, Through the Methodology of Product Ergonomics for Special Populations
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.hasversionhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
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Diseño Industrial