Transformacion institucional de la direccion de gasoductos de ecogas mediante el modelo de blanced scorecard (bsc)

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dc.contributor.advisorAlarcon, German
dc.contributor.authorBarragan Barragan, Ana Maria Carolina
dc.date.accessioned2024-03-03T12:59:52Z
dc.date.available2005
dc.date.available2024-03-03T12:59:52Z
dc.date.created2005
dc.date.issued2005
dc.description.abstractEl proyecto buscaba primordialmente, lograr una transformación institucional al interior de los miembros de la Dirección de Gasoductos, en su búsqueda por sobresalir y llegar a ser una organización centrada en su Estrategia. Inicialmente, con el Diagnóstico Institucional se identificaron las variables críticas de la organización, que junto con el Cuadro de Mando Integral de Ecogas, y la MISIÓN de la Dirección de Gasoductos permitieron definir la ESTRATEGIA de esta organización. Para ello, se establecieron los temas estratégicos del negocio, que fueron traducidos en objetivos estratégicos conectados mediante relaciones causales a lo largo de las cuatro perspectivas del Cuadro de Mando Integral: Costo Beneficio, Clientes, Procesos Internos Claves, e Innovación Y Aprendizaje. Mediante discusiones estratégicas se creó el Cuadro de Mando Integral, estableciéndose para cada objetivo, los indicadores de resultado y de actuación que permitieran monitorear su desempeño, las metas de estos indicadores, y las iniciativas estratégicas. El Cuadro de Mando Integral creado se implementó gracias al sistema de información, permitiendo no sólo medir el desempeño, sino a la vez, servir de herramienta fundamental para la toma de decisiones. Finalmente, la retroalimentación de los cinco principios de las organizaciones basadas en la estrategia, reflejó el éxito alcanzado en la Dirección de Gasoductos de Ecogas.
dc.description.abstractenglishStrategy Focused Organization, Balanced Scorecard, Integral Control Panel, Strategy, Cause-Effect Relations, Strategy Objectives, Result and Performance indicators, Strategy Goals, Strategy
dc.description.degreelevelPregrado
dc.description.degreenameIngeniero Industrial
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.reponameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.repourlhttps://noesis.uis.edu.co
dc.identifier.urihttps://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/17413
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Industrial de Santander
dc.publisher.facultyFacultad de Ingenierías Fisicomecánicas
dc.publisher.programIngeniería Industrial
dc.publisher.schoolEscuela de Estudios Industriales y Empresariales
dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.licenseAttribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0
dc.subjectOrganización Basada en la Estrategia
dc.subjectBalanced Scorecard
dc.subjectCuadro de Mando Integral
dc.subjectEstrategia
dc.subjectRelaciones Causales
dc.subjectObjetivos Estratégicos
dc.subjectIndicadores de Resultado y de Actuación
dc.subjectMetas e Iniciativas Estratégicas.
dc.subject.keywordStrategy Focused Organization
dc.subject.keywordBalanced Scorecard
dc.subject.keywordIntegral Control Panel
dc.subject.keywordStrategy
dc.subject.keywordCause-Effect Relations
dc.subject.keywordStrategy Objectives
dc.subject.keywordResult and Performance indicators
dc.subject.keywordStrategy Goals
dc.subject.keywordStrategy
dc.titleTransformacion institucional de la direccion de gasoductos de ecogas mediante el modelo de blanced scorecard (bsc)
dc.title.englishInstitutional Transformation of the Dirección de Gasoductos de Ecogas through the Balanced Scorecard (BSC)fl
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
dc.type.hasversionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
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