Diseño e implementación de un plan de mantenimiento preventivo para el parque automotor de la empresa Enlace de Transportes y Servicios Ltda.

Abstract

El mantenimiento preventivo consiste en el servicio programado, las inspecciones y las reparaciones del vehículo para evitar problemas potenciales y maximizar la disponibilidad del vehículo. Se utiliza en la gestión de flotas para evitar o reducir de forma proactiva las averías de los vehículos y se basa en el tiempo, el kilometraje, las horas del motor o los galones de combustible utilizados. Las acciones de mantenimiento preventivo incluyen la inspección del vehículo, la lubricación, el ajuste, la limpieza, la prueba, la reparación y/o el reemplazo de piezas desgastadas. De allí, parte la necesidad de contar con un equipo de mantenimiento capaz de sostener en condiciones de óptima operatividad para toda la flota con la que cuenta la empresa, incluyendo los vehículos vinculados como terceros. Si bien la empresa Enlace de Transportes y Servicios Ltda., cuenta con un plan de mantenimiento preventivo, este no se encuentra ajustado a las condiciones reales de la operación presentando algunas falencias en el diseño e implementación de este ya que se manifiestan paradas no programadas o fallos inesperados de los vehículos que afectan la operación y producen pérdidas económicas y disminución en los indicadores de cumplimiento con el cliente. Para mejorar la eficacia y la eficiencia del funcionamiento del plan de mantenimiento preventivo, se desarrollaron varias políticas de MP alternativas, dentro de ellas se diseñó el plan basado en las falencias encontradas de los manuales de operación del parque automotor de la empresa según modelos de vehículos.