Plan de negocio para la agencia de viajes operadora Toures de mi tierra en el municipio de San Gil

Abstract
La agencia de viajes operadora “Toures de mi tierra” identificada con NIT 60345002- 4 es una empresa de carácter familiar la cual pertenece al sector terciario de la economía, cuenta con recursos privados y tiene una cobertura a nivel nacional; presenta una problemática significativa, la cual se evidencia en la falta de planeación estratégica en la organización de los procesos administrativos, operativos, comerciales y financieros, generando debilidades en el manejo de información que se evidencia en el desconocimiento de las utilidades de la empresa. Se plantea a partir de un Plan de Negocios formular una propuesta de mejoramiento en el área de mercados, operativa, administrativa y financiera que fortalezca el desarrollo de la empresa a través del análisis y sistematización de información permitiendo la toma de decisiones basada en la evidencia.
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Keywords
Plan de Negocio, Planeación Estratégica, Diagnóstico, Mejoramiento Continuo, Calidad, Procesos
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