Estudio del desarrollo de la empatía del empresario independiente del multinivel Omnilife Seytú

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dc.contributor.advisorVillamizar Cáceres, Luz Helena
dc.contributor.authorArciniegas Molina, Liliana Lizeth
dc.contributor.authorGallo Sanabria, María del Pilar
dc.contributor.evaluatorDíaz , Lina Constanza
dc.contributor.evaluatorBuitrago Sanabria, Ana Carmenza
dc.date.accessioned2023-03-15T14:55:56Z
dc.date.available2023-03-15T14:55:56Z
dc.date.created2023-03-15
dc.date.issued2023-03-15
dc.description.abstractEn este trabajo de investigación, se estableció que la empatía es la clave para los empresarios independientes de la red de la empresa Omnilife Seytú. En las diferentes argumentaciones de los autores de investigaciones relacionadas con el tema de habilidades blandas y empatía, resultó enriquecedor identificar cómo las diferentes habilidades blandas se interrelacionan entre sí con el manejo de la inteligencia emocional. A través de encuestas realizadas a empresarios de diferentes niveles de la empresa, se identificaron dos tipos de empatía; la empatía cognitiva y la empatía emocional, siendo la empatía cognitiva la más desarrollada por el empresario, a través de la cual se adquiere la capacidad de conectarse con la otra persona a través de eventos que permiten comprender el punto de vista del otro. Los resultados obtenidos en el análisis estadístico de las encuestas a empresarios, permitieron definir a la empatía como una competencia que todo vendedor, emprendedor y empresario debe tener para desarrollar su negocio y ser exitoso. Se concluyó que la estrategia utilizada por la empresa Omnilife Seytú desarrolla la empatía en sus emprendedores a partir de la capacitación virtual y presencial, brindándoles así la oportunidad de adquirir los conocimientos y habilidades para desarrollar el multidesarrollo empresarial, cumpliendo sus metas laborales económicas y personales.
dc.description.abstractenglishIn this research work, it was established that empathy is the key for independent entrepreneurs in the Omnilife Seytú company network. In the different arguments of the authors of research related to the topic of soft skills and empathy, it was enriching to identify how the different soft skills interrelate with each other with the management of emotional intelligence. Through surveys conducted to entrepreneurs at different levels of the company, two types of empathy were identified; cognitive empathy and emotional empathy, being cognitive empathy the most developed by the entrepreneur, through which the ability to connect with the other person through events that allow understanding the other person's point of view is acquired. The results obtained in the statistical analysis of the surveys to businessmen, allowed defining empathy as a competence that every salesman, entrepreneur and businessman must have to develop his business and be successful. It was concluded that the strategy used by Omnilife Seytú develops empathy in its entrepreneurs through virtual and face-to-face training, thus providing them with the opportunity to acquire the knowledge and skills to develop business multi-development, meeting their economic and personal work goals.
dc.description.degreelevelPregrado
dc.description.degreenameProfesional en Gestión Empresarial
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.reponameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.repourlhttps://noesis.uis.edu.co
dc.identifier.urihttps://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/12563
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Industrial de Santander
dc.publisher.facultyInstituto de Proyección Regional y Educación a Distancia
dc.publisher.programGestión Empresarial
dc.publisher.schoolUniversidad Industrial de Santander
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.licenseAttribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subjectCompetencias Blandas
dc.subjectEmpatía
dc.subjectInteligencia Emocional
dc.subjectMultinivel
dc.subject.keywordSoft Skills
dc.subject.keywordEmpathy
dc.subject.keywordEmotional Intelligence
dc.subject.keywordMultilevel
dc.titleEstudio del desarrollo de la empatía del empresario independiente del multinivel Omnilife Seytú
dc.title.englishStudy of the development of empathy of the independent entrepreneur of the multilevel Omnilife Seytú
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.hasversionhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
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