Costos por cancelación de cirugía en la Clínica Santa Cruz de La Loma S.A. de San Gil en 2014-2015
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Date
2017
Authors
Advisors
Evaluators
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Publisher
Universidad Industrial de Santander
Abstract
El presente, es un estudio descriptivo donde se busca evaluar las causas y al final determinar los costos por la cancelación de cirugía, de la Clínica Santa Cruz de la Loma S.A., para el periodo comprendido en los años 2014 y 2015, teniendo en cuenta la afectación a la economía de la institución por las cirugías que no fueron realizadas, en la observación del personal administrativo existía una sospecha en el aprovechamiento de los quirófanos disponibles, por lo que se realizó un análisis de la cancelación de cirugía y los costos que esto implicaba. La institución cuenta con un registro en formato Excel realizado por el personal del área quirúrgica, en donde determinaban las cirugías programadas, realizadas, canceladas, con lo que se realizó una revisión de las cancelaciones, se tomaron las causas de cancelación para describir los motivos más frecuentes y establecer los tiempos en donde no se utilizaron los quirófanos generando costos por pago a empleados. Para determinar los costos con relación al pago del personal asistencial se tomaron los valores emanados por personal encargado de liquidaciones de nóminas de la institución y cuentas por pagar en caso de pago de los servicios públicos, cuando se tuvieron los costos administrativos y los costos por pago a personal asistencial se realizó cruce con el tiempo en el cual los quirófanos no fueron utilizados por cirugías canceladas y se obtuvo el costo por la no realización de cirugías en los tiempos en donde estaba establecido realizar dichos procedimientos, Para finalizar, se tuvieron en cuenta los hallazgos encontrados para generar estrategias para las instituciones con el fin de minimizar las cancelaciones de cirugía y con esto los costos en los que incurre la organización y que pueden afectar la dinámica económica de la Clínica.1 1
Description
Keywords
Cirugía, Tiempos Quirúrgicos, Costos, Calidad, Causas De Cancelación De Cirugía.