Plan de negocios para la comercialización de maquinas expendedoras (vending)en la ciudad de Bucaramanga

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dc.contributor.advisorArias Osorio, Javier Eduardo
dc.contributor.authorFigueroa Duran, Raitza
dc.date.accessioned2024-03-04T00:07:50Z
dc.date.available2018
dc.date.available2024-03-04T00:07:50Z
dc.date.created2018
dc.date.issued2018
dc.description.abstractEste proyecto de grado propone un plan de negocios para la comercialización de máquinas vending o expendedoras en Bucaramanga, Santander, donde existe un mercado potencial, teniendo en cuenta el posicionamiento creciente que ha tenido este tipo de venta en el comercio minorista y las limitaciones en número de máquinas y calidad que tiene la ciudad. Para el desarrollo del plan de negocios, se hace un análisis del entorno comercial y de las perspectivas de negocio, posteriormente se lleva a cabo un estudio de mercados y se plantea un direccionamiento estratégico con los cuales se define un plan de marketing. Por último, se presentan los requerimientos técnicos, la estructura administrativa de la empresa y un plan financiero. El estudio de mercados permitió identificar la necesidad de los propietarios actuales de máquinas vending de contar con un proveedor local que brinde mejor soporte y servicio. Por otra parte, con el análisis de las fuerzas de Porter se encontró que en el mercado local hay poca competencia directa; así mismo a través del esquema financiero planteado se obtuvo una TIR del 56,15% y un periodo de retorno de tan sólo 3,5 años, lo que convierte al modelo de negocio en una alternativa rentable, que garantiza un desempeño financiero positivo en el mediano y largo plazo. Por último, a través de los distintos análisis se logró inferir que las decisiones tomadas a nivel gerencial como el nivel de inventarios de máquinas puede afectar el tiempo de respuesta a los clientes, el costo de mantenimiento y la gestión de productos en bodega.
dc.description.abstractenglishThis degree project proposes a business plan for the marketing of vending machines in Bucaramanga, Santander, where there is a potential market; considering the growing position that this type of sale has had in retail and the limitations in number of machines and quality that the city has. For the development of the business plan, an analysis of the business environment and business prospects is made, then a market study is carried out and a strategic direction is proposed with which a marketing plan is defined. Finally, the technical requirements, the administrative structure of the company and a financial plan are presented. The market study allowed to identify the need of the current owners of vending machines to have a local provider that provides better support and service. On the other hand, with the analysis of Porter's forces, it was found that there is little direct competition in the local market; Likewise, through the proposed financial scheme, an IRR of 56.15% was obtained and a return period of only 3.5 years, which makes the business model a profitable alternative, which guarantees a positive financial performance in the medium and long term. Finally, through the different analyzes it was possible to infer that the decisions taken at managerial level such as the level of machinery inventories can affect the response time to customers, the cost of maintenance and the management of products in the warehouse.
dc.description.degreelevelMaestría
dc.description.degreenameMagíster en Gerencia de Negocios
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.reponameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.repourlhttps://noesis.uis.edu.co
dc.identifier.urihttps://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/38883
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Industrial de Santander
dc.publisher.facultyFacultad de Ingenierías Fisicomecánicas
dc.publisher.programMaestría en Gerencia de Negocios - MBA
dc.publisher.schoolEscuela de Estudios Industriales y Empresariales
dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.licenseAttribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0
dc.subjectMáquinas Expendedoras
dc.subjectVending
dc.subjectBucaramanga.
dc.subject.keywordVending Machines
dc.subject.keywordBucaramanga
dc.subject.keywordBusiness Plan
dc.subject.keywordMarketing
dc.titlePlan de negocios para la comercialización de maquinas expendedoras (vending)en la ciudad de Bucaramanga
dc.title.english“business plan for marketing vending machines in the city of bucaramanga”
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
dc.type.hasversionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Maestria
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