Mejoramiento de la logística hospitalaria en el Instituto del Corazón de Bucaramanga S.A.
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Date
2016
Authors
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Publisher
Universidad Industrial de Santander
Abstract
Este proyecto corresponde a la revisión de la literatura existente sobre logística hospitalaria en el ámbito internacional y nacional, con el fin de identificar las mejores prácticas, que se conviertan en el recurso principal que alimente el diagnóstico de la logística hospitalaria del Instituto del Corazón de Bucaramanga que permita la elaboración de un plan de mejoramiento encaminado a la eficiencia y calidad del servicio prestado. Se pudo identificar que las empresas de salud no cuantifican los gastos injustificados que generan desperdicios y dificultades en el desarrollo de los procesos. Según indica la revisión, la logística hospitalaria puede contribuir a los objetivos de calidad, cobertura y eficiencia de las instituciones de salud, permitiendo realzar y posicionar la logística hospitalaria, ya que cualquiera de las técnicas de optimización pueden proporcionar algunas ideas a las instituciones a medida que tratan de planificar su los esfuerzos de mejora. El Instituto del Corazón de Bucaramanga es una entidad prestadora de servicios de salud (IPS) inmersa en el sector salud colombiano que actualmente atraviesa una gran crisis económica reconocida por el propio gobierno, con algunas aseguradoras (EPS) intervenidas y otras en proceso de liquidación. Con un sector en crisis la búsqueda permanente de estrategias de eficiencia en el uso de los recursos resulta algo prácticamente obligatorio y es allí donde la logística hospitalaria puede jugar un papel diferenciador. De tal manera, que las instituciones de salud en Colombia, cuentan con una oportunidad de mejora al aplicar estrategias que integren el mejoramiento administrativo y asistencial. Esto favorece al fortalecimiento de la trazabilidad de los procesos de la organización.
Description
Keywords
Logística Hospitalaria, Cadena De Suministro, Mejoramiento, Desempeño, Manejo De Inventarios, Tecnologías De Información, Aprovisionamiento.