Plan de negocios para la creación de una cafetería con temática pet friendly que ayude a fundaciones caninas en la ciudad de Bucaramanga.

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dc.contributor.advisorChacón Arias, Olga Patricia
dc.contributor.advisorPedraza Avella, Aura Cecilia
dc.contributor.authorMonsalve León, Karen Tatiana
dc.contributor.authorCastro Gómez, Karol Daniela
dc.contributor.evaluatorArias Osorio, Javier Eduardo
dc.contributor.evaluatorCarreño Ramirez, Roque Antonio
dc.date.accessioned2023-08-17T17:56:15Z
dc.date.available2023-08-17T17:56:15Z
dc.date.created2023-08-15
dc.date.embargoEnd2025-08-15
dc.date.issued2023-08-15
dc.description.abstractLa creciente tendencia pet-friendly ha hecho que continuamente las personas busquen lugares fuera de sus hogares para compartir momentos agradables con sus mascotas; y es que, en los últimos años las mascotas han ocupado un lugar especial en la vida de millones de familias en todo el mundo, generando transformaciones sociales en las estructuras del hogar. Por consiguiente, se emprende la formulación de un estudio para determinar la factibilidad de la creación de una cafetería con temática petfriendly en la ciudad de Bucaramanga. Este establecimiento propone una oferta cafetera y gastronómica, así como un espacio dedicado a las mascotas con comida y accesorios especiales. De esta manera, se satisfacen las necesidades de los amantes de las mascotas y sus fieles compañeros. Además, se busca contribuir económicamente a las fundaciones caninas de Bucaramanga, en respuesta al creciente abandono y desamparo de miles de perros. Se realizó un estudio de mercado para comprender la demanda del proyecto, identificando las necesidades de los clientes y analizando las tendencias del mercado y los competidores. Luego, se evaluaron los recursos y la ubicación más adecuada, calculando los costos y determinando los equipos necesarios. Por último, se estableció la estructura organizativa y se cumplieron las normativas y estándares para garantizar un funcionamiento óptimo del negocio. En conclusión, basados en todo el plan de negocios que se realizó, se pudo observar que esta propuesta generaría un valor diferencial en el mercado, ya que no existen opciones de cafeterías pet-friendly en la zona que ofrezcan la misma propuesta de valor presentada en la idea de negocio. Por esto, se podrá captar con éxito un segmento específico de clientes, que se caracterizan por ser responsables con sus animales y estar dispuestos a pagar un poco más por un lugar acogedor y adaptado para ellos, asegurando así que la cafetería pet-friendly será un éxito y se posicionará como referentes en el mercado local.
dc.description.abstractenglishThe growing pet-friendly trend has caused people to continuously look for places outside their homes to share pleasant moments with their pets; and in recent years, pets have occupied a special place in the lives of millions of families around the world, generating social transformations in household structures. Therefore, the formulation of a study is undertaken to determine the feasibility of the creation of a pet-friendly coffee shop in the city of Bucaramanga. This establishment proposes a coffee and gastronomic offer, as well as a space dedicated to pets with special food and accessories. In this way, the needs of pet lovers and their faithful companions are satisfied. In addition, it seeks to contribute financially to Bucaramanga's canine foundations, in response to the growing abandonment and neglect of thousands of dogs. A market study was conducted to understand the demand for the project, identifying customer needs and analyzing market trends and competitors. Then, resources and the most appropriate location were evaluated, calculating costs and determining the necessary equipment. Finally, the organizational structure was established and regulations and standards were complied with to ensure optimal business operation. In conclusion, based on the business plan, it was observed that this proposal would generate a differential value in the market, since there are no options of pet-friendly cafeterias in the area that offer the same value proposition presented in the business idea. Therefore, it will be possible to successfully capture a specific segment of customers, who are characterized by being responsible with their animals and willing to pay a little more for a cozy and adapted place for them, thus ensuring that the pet-friendly cafeteria will be a success and will be positioned as a reference in the local market.
dc.description.degreelevelPregrado
dc.description.degreenameIngeniero Industrial
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.reponameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.repourlhttps://noesis.uis.edu.co
dc.identifier.urihttps://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/14931
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Industrial de Santander
dc.publisher.facultyFacultad de Ingeníerias Fisicomecánicas
dc.publisher.programIngeniería Industrial
dc.publisher.schoolEscuela de Estudios Industriales y Empresariales
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/embargoedAccess
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.licenseAttribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subjectfactibilidad
dc.subjectcafetería
dc.subjectpet-friendly
dc.subjectmascotas
dc.subjectestablecimiento de comercio
dc.subject.keywordfeasibility
dc.subject.keywordcafeteria
dc.subject.keywordpet-friendly
dc.subject.keywordpets
dc.subject.keywordcommercial establishment
dc.titlePlan de negocios para la creación de una cafetería con temática pet friendly que ayude a fundaciones caninas en la ciudad de Bucaramanga.
dc.title.englishBusiness plan for the creation of a pet friendly themed coffee shop that help canine foundations in the city of Bucaramanga.
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.hasversionhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
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Ingeniería Industrial