Analisis del programa de mantenimiento de la marca chevrolet para vehiculos livianos y su impacto en la prevencion de daños en el motor por causas relacionados con la lubricacion

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dc.contributor.advisorOspino Arias, Luis Fernando
dc.contributor.authorBolaño Guerra, Andres Mauricio
dc.date.accessioned2023-04-05T12:04:04Z
dc.date.available2023
dc.date.available2023-04-05T12:04:04Z
dc.date.created2019
dc.date.issued2019
dc.description.abstractEn esta monografía se analizará el programa de mantenimiento del taller concesionario Chevrolet de Valledupar (Gutierrez Dangond Marautos), para esto se analizaron las rutinas de mantenimiento del taller y se evaluó el impacto que estas tienen en la prevención de daños en el sistema de lubricación. Inicialmente se realiza un análisis de modos y efecto de fallas para determinar cuáles son los elementos críticos del sistema de lubricación; para desarrollar la metodología del AMEF se solicita ayuda al personal del taller con el fin de determinan los modos, efectos y causas probables de fallas del sistema, se diseñaran las tablas de ocurrencia, severidad y detección, lo cual ayudara a determinar el elemento crítico del sistema de lubricación, con ayuda del número NPR y la matriz de criticidad. Posteriormente se desarrolla una encuesta virtual, la cual permite identificar que tanto conocen los usuarios sobre los vehículos, el sistema de lubricación, los problemas en el sistema de lubricación y los controles existentes para detectar y prevenir daños en los sistemas mecánicos. Teniendo en cuenta los resultados de la encuesta y el análisis estadístico realizado, se diseñará un folleto pedagógico que permita a los usuarios conocer el vehículo y los cuidados que deben tener para preservarlo en óptimas condiciones. Por último, se propone un modelo de capacitación semipresencial al personal técnico del taller Gutierrez Dangond Marautos, con el fin de capacitar al personal en las técnicas modernas de análisis de aceite; esta nueva metodología permitirá brindar un mejor servicio de postventa al usuario, porque ayudará a analizar el desgaste interno del motor, la vida útil del aceite y así mismo prevenir los daños en el sistema de lubricación. _________________________________ *Monografía de grado **Facultad de ingenierías Físico Mecánicas. Especialización en Gerencia de Mantenimiento. Director: Luis Fernando Ospino Arias A
dc.description.abstractenglishIn this monograph the maintenance program of the Chevrolet de Valledupar workshop (Gutierrez Dangond Marautos) will be analyzed, for this the maintenance routines of the workshop were analyzed and the impact they have on the prevention of damages in the lubrication system was evaluated. Initially an analysis of modes and effect of faults is carried out to determine which are the critical elements of the lubrication system, to develop the methodology of the FMEA, help is requested from the workshop staff and in this way the modes, effects and probable causes of failures are determined, the tables of occurrence, severity, detection are designed and the critical element of the lubrication system is determined with the help of the criticality matrix. Subsequently, a virtual survey is developed, which allows identifying what users know about the vehicles, the lubrication system, the problems in the lubrication system and the existing controls to detect and prevent damage to mechanical systems. Taking into account the results of the survey and the statistical analysis carried out, a pedagogical brochure will be designed that allows users to know a little more about the vehicle and the care it should have to preserve it in optimal conditions. Finally, a blended training model is proposed to the technical staff of the Gutierrez Dangond Marautos workshop, in order to train personnel in modern oil analysis techniques; This new methodology will provide a better after-sales service to the user, since you have analyzed the internal wear of the engine, the service life of the oil and prevent damage to the lubrication system. . _________________________________ *Monograph **Physical Mechanical Faculty. Maintenance Management Specialization. Director: Luis Fernando Ospino
dc.description.degreelevelEspecialización
dc.description.degreenameEspecialista en Gerencia de Mantenimiento
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.reponameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.repourlhttps://noesis.uis.edu.co
dc.identifier.urihttps://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/12845
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Industrial de Santander
dc.publisher.facultyFacultad de Ingenierías Fisicomecánicas
dc.publisher.programEspecialización en Gerencia de Mantenimiento
dc.publisher.schoolEscuela de Ingeniería Mecánica
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.licenseAttribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subjectAnalisis Estadistico
dc.subjectAmef
dc.subjectModos De Falla
dc.subjectElemento Critico
dc.subjectMatriz De Criticidad
dc.subjectProblemas De Lubricacion
dc.subjectRutinas De Matenimiento
dc.subjectSistema De Lubricacion.
dc.subject.keywordAmef
dc.subject.keywordCritical Element
dc.subject.keywordCriticity Matrix
dc.subject.keywordFailure Modes
dc.subject.keywordLubrication System
dc.subject.keywordRoutines Of Maintenance
dc.subject.keywordStatistical Analysis Lubrication Problems.
dc.titleAnalisis del programa de mantenimiento de la marca chevrolet para vehiculos livianos y su impacto en la prevencion de daños en el motor por causas relacionados con la lubricacion
dc.title.englishAnalysis of the maintenance program of the chevrolet brand for light vehicles and its impact on the prevention of damage to the engine by causes related to lubrication*
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
dc.type.hasversionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
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