Transformación del sistema de gestión actual de la empresa Armonía Impresores Ltda., utilizando la metodología del balanced scorecard
| dc.contributor.advisor | Alarcon Quintero, German | |
| dc.contributor.author | Turbay Rojas, Julián | |
| dc.date.accessioned | 2024-03-03T16:07:26Z | |
| dc.date.available | 2006 | |
| dc.date.available | 2024-03-03T16:07:26Z | |
| dc.date.created | 2006 | |
| dc.date.issued | 2006 | |
| dc.description.abstract | La preocupación sentida por los propietarios de la empresa litográfica, Armonía Impresores Ltda., relacionada a la necesidad de conseguir un posicionamiento estratégico de su organización, a través de una ventaja competitiva sostenible en el tiempo, definida y clara para todos los miembros de la empresa, se convirtió en el punto de partida de este proyecto. Los Directivos de la empresa decidieron utilizar la metodología del Balanced Scorecard para traducir y poner en práctica la estrategia planteada. El desarrollo del proyecto se llevo a cabo a partir de un Diagnóstico organizacional del cual se obtuvieron los factores necesarios para realizar la Matriz Dofa y su respectivo análisis correlacional de factores. El resultado del ejercicio anterior, ofrecería los elementos de juicio necesarios para definir los temas estratégicos que serían la base en el diseño del Plan Estratégico de la empresa y su Matriz estratégica correspondiente. En la última etapa del plan, tuvo lugar la socialización del proyecto al equipo Humano de la empresa y la puesta en marcha del sistema de gestión implementado. El diagnostico organizacional realizado, impulsó el cambio de actitudes y comportamientos de los miembros del equipo humano, favoreciendo el clima empresarial presente. Para conseguir los resultados esperados, la Matriz estratégica debe ser vista como un sistema de gestión y no como un mecanismo de control. | |
| dc.description.abstractenglish | The concern felt by the owners of a Lithographic industry, called Armonia Impresores Ltda., in order to acquire a strategic position of their business, using a competitive advantage stable in the time, define and clear for all the members, became the starting point of these project. The business leaders decided to use the methodology proposed in Balanced Scorecard to traduce and put in practice the strategy established. The Project development started with an organizational diagnostic that gave the necessary factors to apply the Dofa matrix and it's respectively correlacional factors analysis. The results obtained in the previous exercise, will gave the judgement elements to define the strategic subjects that become the base of the strategic plan design and its correspondent strategic Matrix. In the last stage, took place the socialization of the project to all the team members and the starting of the new management system. The organizational diagnostic applied, move on attitude and behaviour changes among the crew of Armonia Impresores ltda., that helps to improve the environment present in the business. To obtain the expected results, the strategic Matrix should be always seen as a management system and no as a control mechanism. | |
| dc.description.degreelevel | Pregrado | |
| dc.description.degreename | Ingeniero Industrial | |
| dc.format.mimetype | application/pdf | |
| dc.identifier.instname | Universidad Industrial de Santander | |
| dc.identifier.reponame | Universidad Industrial de Santander | |
| dc.identifier.repourl | https://noesis.uis.edu.co | |
| dc.identifier.uri | https://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/18523 | |
| dc.language.iso | spa | |
| dc.publisher | Universidad Industrial de Santander | |
| dc.publisher.faculty | Facultad de Ingenierías Fisicomecánicas | |
| dc.publisher.program | Ingeniería Industrial | |
| dc.publisher.school | Escuela de Estudios Industriales y Empresariales | |
| dc.rights | http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | |
| dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
| dc.rights.creativecommons | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0) | |
| dc.rights.license | Attribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0) | |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0 | |
| dc.subject | Estrategia | |
| dc.subject | Indicadores de gestión | |
| dc.subject | Balanced Scorecard | |
| dc.subject | Visión. | |
| dc.subject.keyword | Strategy | |
| dc.subject.keyword | Management indicators | |
| dc.subject.keyword | Balanced Scorecard | |
| dc.subject.keyword | Vision. | |
| dc.title | Transformación del sistema de gestión actual de la empresa Armonía Impresores Ltda., utilizando la metodología del balanced scorecard | |
| dc.title.english | Transformation of armonia impresores ltda. current management system, using the methodology of balanced scorecard | |
| dc.type.coar | http://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce | |
| dc.type.hasversion | http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f | |
| dc.type.local | Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado |