Plan estratégico como herramienta de gestión para la empresa Offimedicas S.A.

dc.contributor.advisorLésmez Peralta, Juan Camilo
dc.contributor.authorMolina Arias, Christian Andrés
dc.contributor.evaluatorDíaz Bohórquez, Carlos Eduardo
dc.contributor.evaluatorContreras Pacheco, Orlando Enrique
dc.date.accessioned2024-08-09T13:35:51Z
dc.date.available2024-08-09T13:35:51Z
dc.date.created2024-07-29
dc.date.issued2024-07-29
dc.description.abstractOffimedicas S.A., un gestor farmacéutico con dos décadas de experiencia que ha logrado un notable crecimiento en el mercado colombiano. No obstante, este avance ha revelado la necesidad de un redireccionamiento estratégico para enfrentar nuevos desafíos y aprovechar oportunidades emergentes. Este trabajo tiene como objetivo desarrollar un plan estratégico que permita a la organización consolidar su posición en el mercado, mejorar su competitividad y garantizar su sostenibilidad a largo plazo. Para ello, se realizó un diagnóstico del entorno externo e interno de la empresa utilizando herramientas como la matriz POAM, el perfil de competidores, el análisis de las cinco fuerzas de Porter y la herramienta PCI. Los resultados mostraron un equilibrio entre amenazas y oportunidades, lo que refleja un entorno competitivo y dinámico. Se identificaron debilidades en áreas clave como la capacidad directiva y financiera, que necesitan ser fortalecidas. Con esta información, se llevó a cabo un redireccionamiento estratégico que incluyó la reformulación de la misión, visión y valores de la organización. Se aplicó el modelo de negocio Canvas para redefinir la propuesta de valor de Offimedicas S.A. y se establecieron nuevas agendas estratégicas. Estas agendas se centraron en mejorar la eficiencia operativa, fortalecer la relación con los clientes, explorar nuevas oportunidades de negocio y adaptarse a los cambios normativos. El redireccionamiento estratégico propuesto busca transformar a Offimedicas S.A. en un gestor farmacéutico integral, capaz de adaptarse a las nuevas demandas del mercado y generar un impacto positivo en la calidad de vida de los usuarios. Las agendas estratégicas diseñadas permitirán a la empresa consolidar su posición en el mercado, mejorar su competitividad y asegurar su sostenibilidad a largo plazo.
dc.description.abstractenglishOffimedicas S.A., a pharmaceutical management company with two decades of experience, has achieved remarkable growth in the Colombian market. However, this progress has highlighted the need for a strategic realignment to address new challenges and seize emerging opportunities. The objective of this work is to develop a strategic plan that allows the organization to consolidate its market position, enhance its competitiveness, and ensure long-term sustainability. To achieve this, a comprehensive diagnosis of the company's external and internal environment was conducted using tools such as the POAM matrix, competitor profiling, Porter's Five Forces analysis, and the PCI tool. The results indicated a balance between threats and opportunities, reflecting a competitive and dynamic environment. Weaknesses were identified in key areas such as managerial and financial capacity, which need to be strengthened. With this information, a strategic realignment was carried out, including the reformulation of the organization's mission, vision, and values. The Canvas business model was applied to redefine Offimedicas S.A.'s value proposition, and new strategic agendas were established. These agendas focused on improving operational efficiency, strengthening customer relationships, exploring new business opportunities, and adapting to regulatory changes. The proposed strategic realignment aims to transform Offimedicas S.A. into a comprehensive pharmaceutical management provider capable of adapting to new market demands and positively impacting users' quality of life. The designed strategic agendas will enable the company to consolidate its market position, improve competitiveness, and ensure long-term sustainability.
dc.description.degreelevelMaestría
dc.description.degreenameMagíster en Gerencia de Negocios
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.reponameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.repourlhttps://noesis.uis.edu.co
dc.identifier.urihttps://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/43717
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Industrial de Santander
dc.publisher.facultyFacultad de Ingeníerias Fisicomecánicas
dc.publisher.programMaestría en Gerencia de Negocios - MBA
dc.publisher.schoolEscuela de Estudios Industriales y Empresariales
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
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dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.licenseAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia (CC BY-NC-ND 2.5 CO)
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subjectRedireccionamiento estratégico
dc.subjectMatriz POAM
dc.subjectMatriz PCI
dc.subjectFuerzas de Porter
dc.subjectModelo de negocio Canvas
dc.subjectPlan estratégico
dc.subject.keywordStrategic Realignment
dc.subject.keywordPOAM Matrix
dc.subject.keywordPCI Matrix
dc.subject.keywordPorter's Forces
dc.subject.keywordCanvas Business Model
dc.subject.keywordStrategic Plan
dc.titlePlan estratégico como herramienta de gestión para la empresa Offimedicas S.A.
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dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Maestría
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