Mejoramiento de los procesos de aprovisionamiento y distribución de la empresa Audiomax
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Date
2016
Authors
Advisors
Evaluators
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Publisher
Universidad Industrial de Santander
Abstract
La ejecución del presente proyecto se basa en el mejoramiento del sistema logístico de la empresa Audiomax; comercializadora de instrumentos musicales y soluciones audiovisuales. Buscando el cumplimiento de los objetivos planteados para el proyecto, se realizó un diagnóstico de sus procesos logísticos, analizando cada una de las fallas que se encontraban afectando su desempeño mediante el uso de diversas herramientas de gestión organizacional tales como la matriz DOFA, la cadena de valor, identificación despilfarros y las estrategias de las 5 S´s, lo cual derivó en el establecimiento de un plan de mejoramiento para superar los puntos débiles identificados. A continuación, se implementó el plan de mejoramiento, destacándose la documentación de los procedimientos para la gestión de la bodega y manual de funciones; el mejoramiento de las condiciones de orden y aseo; la mitigación y eliminación de despilfarros; la generación de indicadores de gestión, así como la reubicación de la bodega. Las actividades antes mencionadas, fueron desarrolladas en cada uno de los capítulos del proyecto. Las propuestas de mejora elaboradas e implementadas, tuvieron un impacto positivo en el desempeño de los procesos de aprovisionamiento y distribución de la empresa, sirviendo como el paso impulsor para seguir desarrollando proyectos de mejoramiento al interior de la organización, que permitan hacerla más eficiente y enfocada en la satisfacción del cliente.
Description
Keywords
Despilfarros, Orden Y Aseo, Aprovisionamiento, Distribución, Bodega, Entregas, Indicadores De Desempeño.