Mezcla de comunicación para la marca johnson's baby en la categoria de shampoo dirigida al comprador y consumidor Santandereano

Simple item page
dc.contributor.advisorVanegas Osorio, Jorge Enrique
dc.contributor.authorSandoval Alfonso, Luis Gerardo
dc.date.accessioned2024-03-03T22:00:04Z
dc.date.available2015
dc.date.available2024-03-03T22:00:04Z
dc.date.created2015
dc.date.issued2015
dc.description.abstractEl tema de la presente monografía busca aplicar los conocimientos recibidos en materia de mercadeo en la especialización, para el desarrollo de un plan que permita nivelar el comportamiento del share de mercado de la regional comparado con el share del mercado nacional, para este caso puntual enfocado en el portafolio de Shampoo para Bebes, actividad que seguramente al final me servirá como punto de partida para el desarrollo de los futuros planes o actividades que se puedan planear para ejecutar en los puntos de venta de todo el portafolio de productos que maneja la empresa Johnson & Johnson de Colombia. Para el desarrollo de esta monografía, se inicia con una presentación del share de mercado y su respectiva comparación con los resultados nacionales en donde se identifica la necesidad objetivo del presente documento. Seguidamente se procede a documentar la teoría sobre las nuevas prácticas de mercadeo enfocadas en el Shopper como decisor del proceso de la compra, entendiendo que para esta categoría el Shopper generalmente es diferente del consumidor, lo que genera una fuerte conexión entre los productos y su comunicación, ya que el producto debe entregar resultados positivos al uso de los consumidores y la comunicación debe llevarle esta información al Shopper de una manera clara y sencilla. Después de tener identificada la necesidad y la teoría sobre la cual se va a trabajar, se procede a presentar conclusiones o información de estudios de Shopper nacionales, con el fin de buscar parámetros o variables influyentes en el proceso de comunicación con el comprador. Como el presente documento, busca ser un poco más puntual, hablando del Shopper Santandereano, se procede a desarrollar una encuesta a 314 personas, basada en las variables importantes encontradas en los estudios nacionales, con el fin de identificar su impacto en los clientes del área metropolitana de Bucaramanga y su posterior análisis para establecer un plan de comunicación ajustado al cliente regional.
dc.description.abstractenglishThe theme of this paper seeks to apply the knowledge received in marketing specialization, to develop a plan to level the behavior of the share market of regional compared to the share of the domestic market for this specific case focused in the portfolio of Baby Shampoo, the activity that I will probably end, is the starting point for the development of future plans or activities can be planned to run at the points of sale of the entire portfolio of products handled by the company Johnson & Johnson of Colombia. For the development of this monograph, it is begins with a presentation of market share and its respective comparison with the national results, where the purpose of this document need is identified. It then proceeds to document the theory of new marketing practices focused on Shopper as decision-maker of the buying process, understanding that the Shopper is generally different consumer for this category, which creates a strong connection between products and communication because the product must deliver positive results to the use of consumer and communication must bring this information to Shopper in a clear and simple way. After having identified the need and the theory on which it will work, we proceed to make submissions or information of Shopper national studies, in order to seek influential parameters or variables in the communication process with the buyer. As this document seeks to be a little more precise, talking Shopper Santandereano, we proceed to develop a survey to 314 people, based on the significant variables found in national studies, in order to identify its impact on the area customers Bucaramanga Metropolitan and further analysis it will permit to establish a regional plan to set customer communication.
dc.description.degreelevelEspecialización
dc.description.degreenameEspecialista en Gerencia de Mercadeo y Logística
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.reponameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.repourlhttps://noesis.uis.edu.co
dc.identifier.urihttps://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/32133
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Industrial de Santander
dc.publisher.facultyFacultad de Ingenierías Fisicomecánicas
dc.publisher.programEspecialización en Gerencia de Mercadeo y Logística
dc.publisher.schoolEscuela de Estudios Industriales y Empresariales
dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.licenseAttribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0
dc.subjectShopper
dc.subjectMarketing
dc.subjectParticipacion De Mercado
dc.subjectMarcas Competidoras
dc.subjectConsumidor.
dc.subject.keywordShopper Marketing
dc.subject.keywordMarket
dc.subject.keywordCompeting Brands
dc.subject.keywordConsumer
dc.titleMezcla de comunicación para la marca johnson's baby en la categoria de shampoo dirigida al comprador y consumidor Santandereano
dc.title.englishCommunication mix for mark johnson's baby in the category of shampoo addressed to purchaser and consumer Santanderean
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
dc.type.hasversionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
Files
Original bundle
Now showing 1 - 3 of 3
No Thumbnail Available
Name:
Carta de autorización.pdf
Size:
187.63 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Download
No Thumbnail Available
Name:
Documento.pdf
Size:
2.46 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Download
No Thumbnail Available
Name:
Nota de proyecto.pdf
Size:
21.56 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Download
Collections
Especialización en Gerencia de Mercadeo y Logística