Diseño e implementación de un modelo para la asignación de rutas escolares en la Cooperativa Multiactiva Claveriana Ltda. "Comulclaver"
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Date
2011
Authors
Granados Forero, Diana Alexandra
Advisors
Arias Osorio, Javier Eduardo
Evaluators
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Volume Title
Publisher
Universidad Industrial de Santander
Abstract
El diseño de rutas y asignación de vehículos son actividades muy importantes dentro de todo proceso de distribución y/o transporte, ya sea de mercancías o de pasajeros y más aún si la empresa tiene como objeto social este último, pues la búsqueda de la mejor forma de obtener un diseño de sus rutas que garantice la minimización de costos y la satisfacción de sus clientes, son la teoría del negocio de la empresa. Este documento presenta el diseño de un modelo de asignación de rutas escolares en la , empresa dedicada al transporte escolar y especial de pasajeros en el área metropolitana de Bucaramanga y en el ámbito nacional. Inicialmente, se analiza el servicio de transporte en general, y posteriormente se profundiza en la elaboración y asignación de rutas escolares para los colegios a los que se les presta el servicio actualmente. El contenido de este proyecto se compone de seis capítulos, en los tres primeros se presentan las características propias del proyecto, una caracterización de la Cooperativa, teniendo en cuenta la naturaleza del sector a donde pertenece, y los fundamentos teóricos en los cuales se basa el proyecto. El cuarto capítulo, expone el diagnóstico realizado en el proceso de transporte de la empresa y el respectivo análisis de cada uno de ellos. El quinto capítulo, presenta la justificación y el diseño del modelo de asignación. Y finalmente, en el capítulo sexto, se analiza y define la implementación del modelo en una herramienta informática, y se evalúan sus resultados con datos reales de la compañía.
Description
Keywords
Modelo de asignación, Transporte escolar, Diseño de rutas, VRP.