Mejoramiento de los procesos productivos de lavado y pintura en la empresa RYCTEL S.A.S.

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dc.contributor.advisorDiaz Carlos Eduardo
dc.contributor.authorRios Calderon, Marly Tatiana
dc.contributor.evaluatorOrtiz Pimiento Nestor Raul
dc.contributor.evaluatorOrtiz Pineda Ivan Dario
dc.date.accessioned2025-03-06T15:37:04Z
dc.date.available2025-03-06T15:37:04Z
dc.date.created2025-03-05
dc.date.issued2025-03-05
dc.description.abstractEl presente proyecto propuso como objetivo diseñar e implementar un plan de mejora para los procesos productivos de lavado y pintura en la empresa Ryctel S.A.S. Se llevó a cabo un diagnóstico detallado utilizando herramientas como el diagrama de Ishikawa y análisis de las 5S, que permitió identificar los principales problemas en la producción, tales como defectos en la pintura y demoras en las entregas debido a interrupciones en el proceso. A partir de estos hallazgos, se desarrollaron propuestas de mejora que incluyeron el desarrollo de programas de capacitación periódica, la estandarización de procesos, reorganización del espacio de trabajo mediante la metodología 5S, la implementación de un sistema automatizado de control de inventarios y la posterior implementación de indicadores de gestión. Tras la implementación, se logró una reducción significativa en defectos de pintura, disminuyendo los problemas de adherencia a menos del 3%, así como una mejora en la eficiencia del trabajo con un cumplimiento del 83,91% en las 5S. Además, la tasa de interrupciones por falta de insumos disminuyó de un 6% a un 2%, optimizando los tiempos de entrega y la satisfacción del cliente. Finalmente, se implementaron indicadores de gestión que permitieron evaluar el impacto de las mejoras y asegurar la sostenibilidad de los cambios a largo plazo.
dc.description.abstractenglishThe objective of this project was to design and implement an improvement plan for the production processes of washing and painting at the company Ryctel S.A.S. A detailed diagnosis was carried out using tools such as the Ishikawa diagram and 5S analysis, which allowed the identification of the main problems in production, such as paint defects and delivery delays due to interruptions in the process. Based on these findings, improvement proposals were developed that included the development of periodic training programs, process standardization, reorganization of the workspace using the 5S methodology, the implementation of an automated inventory control system and the subsequent implementation of management indicators. After implementation, a significant reduction in paint defects was achieved, decreasing adhesion problems to less than 3%, as well as an improvement in work efficiency with 83.91% compliance with the 5S. In addition, the rate of interruptions due to lack of inputs decreased from 6% to 2%, optimizing delivery times and customer satisfaction. Finally, management indicators were implemented to assess the impact of improvements and ensure the long-term sustainability of changes.
dc.description.degreelevelPregrado
dc.description.degreenameIngeniero Industrial
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.reponameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.repourlhttps://noesis.uis.edu.co
dc.identifier.urihttps://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/45289
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Industrial de Santander
dc.publisher.facultyFacultad de Ingeníerias Fisicomecánicas
dc.publisher.programIngeniería Industrial
dc.publisher.schoolEscuela de Estudios Industriales y Empresariales
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.licenseAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia (CC BY-NC-ND 2.5 CO)
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subjectplan mejoramiento
dc.subjecttalla digital
dc.subject5S
dc.subjectcompetitividad empresarial
dc.subjectcalidad del producto.
dc.subject.keywordimprovement plan
dc.subject.keyworddigital carving
dc.subject.keyword5S
dc.subject.keywordbusiness competitiveness
dc.subject.keywordproduct quality
dc.titleMejoramiento de los procesos productivos de lavado y pintura en la empresa RYCTEL S.A.S.
dc.title.englishImprovement washing and painting production processes at RYCTEL S.A.S.
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.hasversionhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
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Ingeniería Industrial