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Plan de mejoramiento de los procesos de gestión de inventarios, almacenamiento y alistamiento para la empresa La Muela S.A.S.

Resumen

LA MUELA S.A.S. es una empresa santandereana que importa, comercializa y distribuye herramientas e insumos odontológicos, médico quirúrgico y de seguridad industrial. Con una participación en el mercado desde hace treinta años, LA MUELA S.A.S es reconocida a nivel regional y nacional. El presente proyecto fue desarrollado bajo la modalidad de práctica empresarial, el cual tuvo como objetivo dar alternativas de mejora a las falencias encontradas en los procesos de gestión de inventarios, almacenamiento y alistamiento para la empresa LA MUELA S.A.S. Inicialmente, por medio de un diagnóstico con análisis cualitativos y cuantitativos se identificaron aspectos críticos susceptibles a propuestas de mejora. Posterior a esto se diseñó un plan de mejoramiento que permitió implementar propuestas enfocadas en las oportunidades de mejora, estas incluyen gestión a productos caducados, diseño de herramienta ofimática que reclasifique productos de consumo y sobre pedido, diseño de política de inventarios, estrategia para recuperar cartera de productos con más de dos años almacenados, ubicación productos con mayor volumen de ventas, implementación programa 5´s y diseño política de alistamiento. Finalmente se procede al uso de un sistema de indicadores que permiten observar el comportamiento de los procesos intervenidos, con el fin de detectar problemas y diseñar estrategias que permitan el mejoramiento continuo de los procesos.