Evaluación del riesgo de crédito en relación con las políticas de otorgamiento del portafolio de personas naturales del Banco Caja Social

Abstract

Este informe describe la práctica empresarial realizada en la Coordinación de Análisis de Persona Natural, del Banco Caja Social, cuyo objetivo principal fue evaluar el riesgo de crédito del portafolio de personas naturales en relación con las políticas de otorgamiento. Para llevar a cabo esta tarea se desarrollaron tres líneas principales de trabajo: el seguimiento del deterioro de cartera a través de los indicadores acumulativos de mora, el análisis del proceso de otorgamiento y viabilidad de solicitudes, y el monitoreo de indicadores globales como el Índice de Cartera Vencida (ICV) y el Índice de Cartera en Riesgo (ICR). En el plano metodológico, se adoptó un enfoque analítico basado en la extracción, depuración, consolidación y análisis de bases de datos institucionales, garantizando la trazabilidad y consistencia de los resultados. De igual manera, se emplearon herramientas como SQL y Python para la automatización de rutinas de procesamiento y cálculo de indicadores, así como Excel y Power BI para la validación y visualización de información, aportando insumos que fortalecieron los procesos de seguimiento del portafolio y respaldaron técnicamente la evaluación de las políticas de colocación de crédito.