Entre latidos y valoraciones: aprendizajes desde la intervención en el Centro de Excelencia de Infarto Agudo de Miocardio (CEIAM) y en el servicio de hospitalización pediátrica del HIC - Instituto Cardiovascular

Abstract

La presente sistematización tiene como propósito analizar la experiencia de la práctica preprofesional desarrollada en el HIC – Instituto Cardiovascular del Hospital Internacional de Colombia durante el año 2025, como aporte a la comprensión del ejercicio del Trabajo Social en el ámbito hospitalario. El proceso se orientó desde un enfoque hermenéutico, que permitió interpretar de manera crítica los significados construidos a partir de la intervención profesional en dos escenarios: el Centro de Excelencia en Infarto Agudo de Miocardio (CEIAM) y el servicio de hospitalización pediátrica. Metodológicamente, se retomó la propuesta de sistematización de experiencias de Jara (2011), desarrollada a partir de cinco fases: punto de partida, preguntas iniciales, recuperación del proceso vivido, reflexión de fondo y puntos de llegada. La información fue recolectada a través de fuentes documentales como diarios de campo, registros de intervención e informe final de prácticas. Entre los principales resultados se identifican aprendizajes relacionados con el ejercicio profesional en contextos de alta complejidad, la importancia del trabajo interdisciplinario, la incidencia de factores institucionales y sociales en la intervención, y la necesidad de implementar estrategias flexibles y contextualizadas. Asimismo, se destaca el diseño y ejecución de una propuesta de intervención en pediatría orientada a la promoción del buen trato y el fortalecimiento del rol cuidador. Se concluye que el Trabajo Social en salud desempeña un papel fundamental en la atención integral de los pacientes, al incorporar una perspectiva que articula dimensiones sociales, familiares y emocionales del proceso salud-enfermedad, contribuyendo a la garantía de derechos y al fortalecimiento de prácticas más humanizadas.