El presente trabajo muestra la descripción de diferentes actividades y metodologías empleadas para el diseño de un social orientado a víctimas de Minas Antipersonal (MAP) con amputación de miembro inferior, integrando la estrategia Rehabilitación Basada en Comunidad (RBC) y el modelo de servicio fundamentado en tecnologías virtuales prácticas de referencia de Apropiación Social del Conocimiento, de las cuales se deriva un modelo propuesto por las autoras. Continuando con el cumplimiento de los objetivos, el estudio utilizó herramientas pertenecientes a la metodología Design Thinking en sus primeras tres fases: Empatía, definición e ideación; además de actividades con los actores e instrumentos para la recolección de datos, como una entrevista semiestructurada de tipo cualitativo a una muestra de 5 instituciones en el departamento de Santander y otra dirigida a víctimas. Como resultados se presentan un conjunto de análisis de la información recolectada de los cuales se encontraron insights que posteriormente permitieron la formulación de cinco estrategias y finalmente de un plan estratégico que está conformado por la estrategia, las actividades, indicadores, responsables y duración.