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Dimensionamiento de un almacén doble canal para la minimización de costos de inventarios y almacenamiento bajo una estrategia de reaprovisionamiento conjunto

Resumen

El e-commerce es la evidencia de la evolución de un canal de ventas, ya que con el paso de los años se ha convertido en un medio de comunicación e información para la comercialización de bienes y servicios, lográndose así transformar en una nueva estrategia para los fabricantes que manejan almacenes tradicionales, debido a que pueden optar por la adaptación a almacenes doble canal, los cuales tiene una única estructura basada en dos áreas, una para satisfacer la demanda del canal en línea y la otra para almacenar y satisfacer la demanda del canal tradicional de tiendas minoristas. No obstante, esta adaptación conlleva una serie de factores a considerar como la gestión de inventarios y la incertidumbre de la demanda, ya que esta fluctuación afecta directamente la dinámica de las ventas y costos asociados. Por lo tanto, se propone una estrategia de gestión de inventarios para cada canal de distribución y la determinación del espacio de almacenamiento. Una de estas opciones de gestión de inventarios es el reaprovisionamiento conjunto (JRP), el cual consiste en la agrupación de dos o más productos, los cuales convergen en un tiempo T de reaprovisionamiento, además, se emplea una correcta planificación y/o distribución de espacios de almacenamiento, ya que también contribuyen a la reducción de costos. La presente investigación tiene como objetivo construir un modelo que integre la gestión de inventarios, el dimensionamiento del almacén y la política de revisión, en donde se construye un algoritmo heurístico para la solución del problema de reaprovisionamiento conjunto para el canal tradicional, bajo la revisión periódica y el algoritmo de bisección modificado para la solución del problema de gestión de inventarios en el canal en línea bajo la política de revisión continua y tomando una estructura de costos de almacenamiento lineal por partes para el dimensionamiento del almacén. Finalmente se obtuvieron resultados, los cuales fueron comparados bajo los mismos parámetros con un modelo de revisión continua para ambos canales, logrando identificar que los costos de mantener inventario son factores relevantes al momento de minimizar los costos totales en la gestión de inventarios.